Visa
21, boulevard de la Madeleine 75038 Paris, France
Code Postal: 75038
CNAE: Secteur financier, produits: Systèmes de paiement
Directeur: Gérard Nebouy
Perte ou vol de carte bancaire (24/24 7/7)
Informations générales et contacts Visa
A propos de Visa
Visa est une société américaine de services financiers qui traite les transferts électroniques de fonds entre les banques du monde entier.
Opérant à partir de leurs centres de données à Washington et Colorado Visa Inc. traite 100 milliards de transactions par an. Chacune de ces transactions est protégées contre la fraude par des centaines de variables, les centres de données sont protégés contre les tremblements de terre et autres catastrophes naturelles, ce qui les places comme l'option la plus sûre dans les transferts bancaires. Aujourd'hui, Visa Inc. est composée de quelque 21 000 sociétés financières. En 2013, on enregistre 500 millions de cartes en circulation en Europe.
Bref historique
La genèse de Visa Inc., réside dans l'Amérique d'après-guerre. En lançant BankAmericard en 1958, ils distribuent la première carte de crédit moderne au monde à 6800 ménages américains. La Bank of America révolutionnerait le processus d'autorisation et de traitement du crédit.
Dans les années 1970, suite à tant de succé, la Banque d'Amérique n'est plus capable de suivre le désir croissant de cartes de crédit en Amérique.
En 1976, des licences ont été accordées à d'autres sociétés financières pour réglementer les opérations de crédit en Amérique et à travers le monde. Cependant, toutes les entreprises qui ont obtenu des licences sont limitées par les règlements d'un réseau : Visa International (qui deviendra plus tard Visa Inc.).
Les achats mondiaux de consommateurs effectués auprès de Visa ont atteint environ 1 billion de dollars en 1997. Aux États-Unis, Visa s'est occupée de la majorité du marché des transactions effectuées avec des cartes de crédit. La société a également offert de nombreux produits et services à la fin des années 1990, y compris les cartes de débit, les chèques de voyage et un réseau ATM mondial.
Visa International est passée d'une société de cartes de crédit au plus grand système de paiement et de services complets au monde. Avec environ 600 millions de cartes en circulation à partir de 1998, Visa possédait la carte de paiement à usage général la plus largement reconnue dans le monde.
Société Perspectives
Aujourd'hui, Visa offre la plus large gamme de services financiers dans l'industrie des cartes bancaires. La gamme de produits diversifiée de Visa comprend des cartes de crédit et de débit, des chèques de voyage, des cartes de valeur enregistrées Visa, des cartes d'affaires et des cartes de visite, ainsi que de nouveaux produits de pointe tels que les produits et services en ligne et le réseau ATM mondial Visa avec plus de 457 000 ATM dans 120 pays.
Demain, Visa continuera à diriger l'industrie des paiements et évoluera pour répondre à la dynamique toujours changeante du marché, elle continuera à promouvoir l'utilisation de cartes à puce dans le commerce électronique, sur internet et dans d'autres médias.
Principaux concurrents :
MasterCard, American Express, JCB, Discover/Diners Club, PayPal and Alipay.
Contactez le service client Visa
En France vous avez deux solutions :
Vous pouvez appeler votre banque pour expliquer la situation à votre banquier.
Ou bien vous pouvez appeler le service Visa si vous avez besoin de faire opposition, pour cela, appelez le service d’opposition des cartes bancaires Visa en France au : 0892 705 705.
Pour plus d’informations, consultez le site www.visa.fr
Si vous êtes en Europe et souhaitez contacter Visa, téléphonez à l'un des numéros suivants :
Pour le service à la clientèle et les questions générales, composez le 0207 795 5777 ou le 0800 891 725.
Sinon, si vous souhaitez contacter VISA par courrier électronique, envoyez votre demande à enquiries.europe@visa.com pour obtenir une réponse écrite officielle.
Services Visa
Contacter le service clientèle et le support technique Visa ?
Vous êtes client Visa ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Perte ou vol de carte bancaire (24/24 7/7). En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Visa ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Visa ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Visa et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Visa et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Perte ou vol de carte bancaire (24/24 7/7).
Déposer une revendication auprès de la société Visa
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Visa ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Visa et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Visa par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 21, boulevard de la Madeleine 75038 Paris. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.visa.fr, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Visa en France
La raison sociale de la société Visa vous attend à cette adresse : 21, boulevard de la Madeleine 75038 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Visa hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Visa ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Visa également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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