TV5 Monde
TV5MONDE Direction de l'interactivité 131, avenue de Wagram 75017 Paris France, France
Code Postal: 75017
Informations générales et contacts TV5 Monde
La chaîne internationale TV5 Monde
Depuis 1984, la chaîne TV5 Monde propose des programmes plutôt généraux dans le monde francophone. Son siège social se situe dans la capitale Française et elle appartient à plusieurs entités internationales (France, Belgique, Suisse et Canada). La chaîne est traduit dans plus de 14 langues et peut être visionnée via :
le câble
la télévision IP
le satellite
Diffusée dans plus de 200 pays, la chaîne TV5 Monde permet de visionner des informations internationales, mais diffuse aussi du divertissement, des programmes politiques et autres contenus divers. Avec Internet, il est possible de rejoindre le site officiel et de rejoindre un portail varié et interactif pour une meilleure naviagtion et prise d'informations.
Envie de découvrir le portail web de TV5 Monde ?
Si vous souhaitez prendre des renseignements sur votre chaîne francophone, vous allez pouvoir le faire via ce lien. En toute occasion, rejoignez le site en ligne et accédez à la télévision, aux programmes par section, mais aussi de nombreux contenus bonus et fonctionnalités vous y attendent. En relation avec la culture, le voyage, la politique ou encore l'économie, informez-vous à tout moment , via une plateforme joignable depuis votre PC, votre tablette ou votre téléphone.
Présentation des contacts de TV5 Monde
Optimisez votre navigation que ce soit en ligne ou alors depuis votre télévision et obtenez des infos complémentaires, via notre article. En effet, de ce pas vous allez pouvoir piocher parmi plusieurs contacts que nous avons regroupés pour une meilleure présentation. Vous voulez appeler la rédaction de la chaîne ou déposer un commentaires ? C'est possible et voici comment !
Rédiger un message via le formulaire en ligne
Le site de la chaîne TV5 Monde met à votre entière disposition une prise de communication par le biais d'un formulaire. Cela va vous permettre, à condition de remplir tous les champs, un complément d'informations. Cela peut servir à vous divulguer des renseignements sur la diffusion d'un programme ou pour récolter vos avis et autres suggestions. Aussi efficace qu'un autre support de communication, le formulaire répondra à votre besoin de vous exprimer ou alors de faire remonter des renseignements importants.
L'adresse de la chaîne TV5 Monde
Poursuivons la prise d'information de votre chaîne généraliste TV5 Monde via le contact postal, qui vous permet comme le formulaire d'envoyer des demandes comme des suggestions, des questions, des commentaires ou autres requêtes, nécessitant l'intervention de la rédaction de TV5 Monde. Comptez plusieurs jours pour recevoir une réponse écrite ou virtuelle de la part de votre chaîne TV5 Monde.
TV5MONDE
Direction de l'interactivité
131, avenue de Wagram
75017 Paris
France
Maintenez la communication par e-mail
Sinon, le contact avec la rédaction de TV5 Monde peut se faire aussi par mail à cette adresse : contact.rgpd@tv5monde.com. C'est un contact pratique et réactif qui vous assure une réponse dans les délais les plus brefs. Il vous suffit de vous rendre au sein de votre messagerie habituelle et soumettez vos demandes.
Le contact par téléphone
Le contact à composer depuis votre téléphone est le 01 44 15 55 55 en semaine du lundi au vendredi, pendant les horaires d'écoute du public pour une meilleure communication. Des informations générales et une prise en charge directe vous y attend donc n'attendez pas et quand vous le souhaitez appelez ce numéro.
Services TV5 Monde
Comment établir la communication avec le service commercial TV5 Monde ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de TV5 Monde, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel TV5 Monde
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec TV5 Monde et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent TV5 Monde
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : TV5MONDE Direction de l'interactivité 131, avenue de Wagram 75017 Paris France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet http://www.tv5monde.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité TV5 Monde en France
La raison sociale de la société TV5 Monde vous attend à cette adresse : TV5MONDE Direction de l'interactivité 131, avenue de Wagram 75017 Paris France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle TV5 Monde depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec TV5 Monde, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise TV5 Monde également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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