Wella
27 Rue de la Villette, 69003 Lyon, France, France
Code Postal: 69003
Informations générales et contacts Wella
Wella, vos produits haircare professionnels
Wella est une marque de produits de soin capillaire, la marque fut créée en 1880 en Allemagne, par Franz Ströher, elle fait aujourd’hui partie du groupe Coty.
Wella se classe parmi les entreprises spécialisées dans la cosmétique, la maque possède ses propres laboratoires de recherche, et vous pourrez également trouver un musée qui expose toute l’histoire des techniques de fabrications de produits de soin depuis ses débuts jusqu’à l’heure actuelle.
Wella est une marque professionnelle, elle est utilisée par un grand nombre de coiffeurs en Europe, vous pourrez trouver tous les salons affiliés Wella en vous rendant sur la page de recherche de salons sur le site internet de Wella.
Si vous souhaitez vous fournir en produits de soin capillaire Wella, vous pourrez également effectuer vos achats en ligne en vous rendant sur son site internet. Le site internet de la marque vous proposera une grande variété de produits de soin capillaire et de matériel de coiffure, vous pourrez facilement faire votre choix et être conseillé, puis vous pourrez passer commande en ligne en vos inscrivant en tant que client Wella.
En savoir plus sur les produits Wella
Si vous souhaitez connaître les détails sur les produits vendus par la marque Wella, vous pourrez vous rendre directement sur son site internet ici www.wella.com/professional/fr-FR, et consulter le catalogue de produits en ligne pour obtenir des informations à tout moment.
Contacter un expert professionnel Wella en ligne
Les équipes du service client de l'entreprise Wella sont disponibles par voir électronique, vous pourrez remplir un formulaire de contact en ligne sur la page d’aide du site internet ici www.wella.com/professional/fr-FR/contact-us. Le formulaire de contact vous demandera votre nom, votre statut, votre pays, votre adresse e-mail de contact, votre numéro de téléphone, le sujet de votre demande, puis vous pourrez taper votre message de demande et l’envoyer aux conseillers Wella directement. Vous recevrez ensuite une réponse de la part des conseillers Wella qui sauront vous guider dans vos demandes.
Les équipes de la marque Wella sont aussi présentes sur les réseaux sociaux, vous pourrez consulter les nouveaux produits Wella et envoyer des messages de demande en vous connectant à sa page Facebook, à son compte Twitter, à son profil Pinterest, à sa chaine de vidéo Youtube ou encore à son compte Instagram.
Comment contacter le service client Wella par voie téléphonique ?
Pour obtenir le numéro de téléphone du service client Wella, vous devrez faire appel à notre service de renseignements téléphoniques, il vous suffira de composer notre numéro de téléphone et de demander le service client auquel vous souhaitez avoir accès. Vous obtiendrez alors sans attendre, de la part de nos conseillers, le numéro de téléphone adapté à votre demande. Vous pourrez alors composer le numéro obtenu pour entrer en contact direct avec un conseiller client Wella qui saura vous donner toutes les informations dont vous avez besoin, et qui saura répondre à vos questions rapidement et efficacement.
Obtenez une adresse de contact pour l’entreprise Wella
Si vous souhaitez prendre contact avec l'entreprise Wella directement par voir postale, vous pouvez envoyer votre demande par courrier, accompagnée de certains documents si nécessaire, adressez la simplement à l'adresse suivante :
Wella Consumer Contact
Coty Inc.
350 Fifth Avenue
17th Floor New York
NY 10118
Services Wella
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Wella ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Wella ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Wella
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Wella et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Wella
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 27 Rue de la Villette, 69003 Lyon, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.wella.com/professional/fr-FR/home pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Wella en France
La raison sociale de la société Wella vous attend à cette adresse : 27 Rue de la Villette, 69003 Lyon, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Wella depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Wella, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Wella également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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