Transgourmet
17 rue de la Ferme de la Tour, 94460 VALENTON, France
Code Postal: 94460
CNAE: Transgourmet, service de livraison alimentaires
Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00
Informations générales et contacts Transgourmet
À propos de Transgourmet
Pour vous résumer l’activité de Transgourmet, il faut savoir qu’il s’agit d’un groupe qui concentre son activité dans le secteur agro-alimentaire. Cette compagnie distribue des produits frais et de grande qualité, afin de les destiner à d’autres professionnels de la restauration notamment. Vous voulez en savoir davantage sur la société ? Vous souhaitez poser une question ou alors connaître un peu mieux son activité ? Nous vous suggérons de lire ce qui va suivre, afin de vous rapprocher de son service relation client.
Comment contacter le service client facilement ?
Si vous désirez des renseignements sur les produits ou services de la société, si vous souhaitez devenir client ou prendre des informations sur votre commande, vous pouvez contacter le service client par téléphone, mail, formulaire de contact, via les réseaux sociaux ou par courrier. Un conseiller clientèle vous accompagnera dans vos démarches.
Joindre le service client par téléphone
Vous désirez passer une commande, gérer une de vos commandes, la modifier ou l'annuler ? Si vous n'êtes pas encore clients, vous pouvez contacter l'assistance en composant le numéro suivant : 0 811 65 65 88. Un chargé de clientèle prendra soins de vous renseigner sur les produits et les promotions en cours mais pourra également apporter des modifications sur votre compte si besoin est.
Si vous désirez joindre un service en particulier et situé dans votre région, vous pouvez vous reporter sur le site web et en fonction de votre position géographique, reprenez le numéro de votre région.
Contacter le service client par mail ou formulaire de contact ?
Le service client n'est pas joignable via formulaire de contact ou email, vous pouvez toutefois vous connecter à votre compte client afin de procéder à une commande qui sera directement envoyée à votre chargé de clientèle. Un formulaire est également disponible sur le site www.transgourmet.fr afin de devenir client du groupe, il vous suffira de remplir le formulaire et d'indiquer votre secteur d'activité.
Joindre l'assistance de la société via les réseaux sociaux
L’enseigne de distribution est aussi présente sur les réseaux sociaux, un conseiller clientèle répondra à votre demande dans l'heure sur Facebook et Twitter, vous pouvez également les retrouver sur LinkedIn, Facebook, Twitter, LinkedIn.
Vous pouvez utiliser la page LinkedIn pour postuler à un emploi uniquement.
Information sur le siège social de la société
Si vos questions ne concernent pas les produits, une commande ou votre compte client, vous pouvez écrire, téléphoner ou faxer à Transgourmet :
Transgourmet France
17 rue de la Ferme de la Tour
CS 10005
94460 Valenton
France
Transgourmet s'engage dans la relation clientèle !
Point majeur des valeurs de la société, Transgourmet s'engage à satisfaire ses clients avec un niveau proche de l'incomparable avec comme concept « Une seule commande, une seule livraison, une seule facturation ». Un concept multiproduit qui nécessite un engagement sans faille, de la prise de commande à la livraison, en passant par les promotions. Selon une enquête QUALICERT effectuée en mars 2016 sur un échantillon de 2145 clients, la société reçoit plus de 90% de satisfaction dans les domaines suivants : sur l'évaluation de la prestation commerciale : 93% de satisfaction, sur l'évaluation de l’offre produit : 97% de satisfaction et sur l'évaluation de la prestation logistique : 92% de satisfaction.
Services Transgourmet
Contacter le service clientèle et le support technique Transgourmet ?
Vous êtes client Transgourmet ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Transgourmet ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Transgourmet ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Transgourmet et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Transgourmet et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Soumettre une réclamation au service compétent Transgourmet
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 17 rue de la Ferme de la Tour, 94460 VALENTON.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.transgourmet.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Transgourmet en France
La raison sociale de la société Transgourmet vous attend à cette adresse : 17 rue de la Ferme de la Tour, 94460 VALENTON. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Transgourmet hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Transgourmet ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Transgourmet et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Transgourmet. Allez vite jeter un œil !
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