Orange VOD
Service National Consommateur, Orange Service VOD, 33734 Bordeaux Cedex 9, France, France
Code Postal: 33734
Informations générales et contacts Orange VOD
Orange VOD, vos vidéos à la demande
Orange VOD est un service de vidéo à la demande offert par l’opérateur Orange, il propose une grande variété de films et de séries disponibles à la demande à partir de la page internet Orange.
Vous pouvez accéder à votre service de vidéo à la demande depuis tous vos appareils, que ce soit une tablette, un smartphone, un ordinateur ou une télévision, il vous faut seulement entrer vos identifiants utilisateurs et vous aurez accès à vos vidéos.
Le système de vidéo à la demande permet à ses utilisateurs d’accéder à des films, certaines offres sont gratuites et pour d’autres films vous devrez les acheter. Une fois votre film acheté vous le trouverez dans votre section vidéo et vous pourrez le visionner à volonté.
Joindre le service client Orange VOD par téléphone
Si vous avez besoin de contacter le service client d’orange concernant leur système de vidéo à la demande, vous pouvez faire appel à notre service de renseignements téléphoniques, en appelant le vous tomberez directement sur un de nos agents et vous pourrez lui indiquer le service que vous souhaitez joindre afin qu’il puisse vous donner le numéro de téléphone que vous désirez. Une fois le numéro de téléphone obtenu, vous pourrez le composer et entrer en communication avec un conseiller du service client Orange VOD qui saura répondre à toutes vos questions sans problème et qui pourra vous guider dans l’utilisation des services Orange. Les conseillers Orange sont à votre disposition du lundi au samedi durant la journée afin de vous répondre au mieux et de satisfaire toutes les demandes.
Prendre contact avec un conseiller Orange VOD sur internet
Si vous souhaitez établir le contact avec les conseiller Orange à travers internet, vous avez la possibilité de communiquer avec un conseiller directement depuis votre messagerie Orange sur votre compte personnel. Il vous suffira d’entrer vos identifiants et vous pourrez accéder à la messagerie d’aide. Tapez alors votre message en précisant le motif de votre demande, une fois envoyé vous recevrez une réponse rapidement de la part des conseillers Orange.
Orange propose un système de chat en ligne à ses clients, il est disponibles depuis la section d’aide, il vous suffira d’écrire votre question sur la fenêtre de chat et un conseiller vous répondra directement, vous pourrez ainsi résoudre votre problème rapidement.
Orange propose à ses client l’aide adaptée à chaque situation, vous pourrez donc accéder à la page d’aide de son site internet, vous pourrez alors sélectionner le sujet de votre problème afin de trouver une solution adaptée rapidement.
Vous avez également la possibilité de vous rendre sur le forum de la communauté Orange pour poser vos questions, un internaute saura peut-être vous répondre très facilement.
Les conseillers Orange VOD sont aussi disponibles sur les réseaux sociaux, retrouvez Orange VOD sur sa page Facebook, ou encore sur son compte Twitter afin de rester informé de toute l’actualité Orange VOD.
Informations Utiles
Si vous souhaitez en savoir plus sur les services Orange VOD, rendez-vous sur son site internet ici video-a-la-demande.orange.fr.
Services Orange VOD
Contacter le service clientèle et le support technique Orange VOD ?
Vous êtes client Orange VOD ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Orange VOD ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Orange VOD, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Orange VOD et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Orange VOD et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Orange VOD
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Service National Consommateur, Orange Service VOD, 33734 Bordeaux Cedex 9, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet video-a-la-demande.orange.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Orange VOD
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Service National Consommateur, Orange Service VOD, 33734 Bordeaux Cedex 9, France.
Téléphoner au service clientèle Orange VOD depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Orange VOD, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Orange VOD également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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