MMA
14 boulevard Marie et Alexandre Oyon, 72030 Le Mans, France
Code Postal: 72030
CNAE: 775 652 126
Directeur: Thierry Derez
Du lundi au vendredi.
Informations générales et contacts MMA
Concernant le service MMA
C’est un groupe d'assurance et propose aussi des solutions mutuelles. Il se place sur le podium des réseaux en 3èm position d'agents généraux en biens et responsabilités, il occupe ainsi une place de leader dans son secteur d´activités. Le groupe en question propose ses produits aux particuliers et professionnels mais aussi aux entreprises et associations. Il compte avec plus de 13000 collaborateurs, 1.500 agents généraux et 2.000 points de vente et relation clients. 3 millions de clients lui font confiance et disposent de leurs services. Parmi les produits offerts par l’enseigne, on trouve des assurances auto, habitation, santé, famille et scolaire, épargne et retraite mais aussi vie quotidienne et crédits. Vous pouvez également visiter le site officiel et obtenir de manière gratuite, tous les renseignements nécessaires.
Contacter le service clientèle par téléphone
Si vous voulez des informations sur les assurances MMA, vous devez vous connecter sur le site internet de la compagnie d'assurance, dans la rubrique “contacts”. Vous pourrez accéder à un moteur de recherche qui vous permettra de trouver toutes les réponses à vos questions. Utilisez des mots clefs pour trouver les réponses adéquates. Vous pouvez également contacter le service client par téléphone via le 01 40 25 59 59.
Déclarer un sinistre : en cas d’urgence
Si vous êtes déjà client des assurances MMA, vous pouvez déclarer un sinistre (dégât des eaux, accident, sinistre auto, sinistre habitation) en téléphonant, ou en déclarant directement le sinistre via votre espace client sur le site de MMA. Par téléphone vous serez mis rapidement en contact avec un membre du service client qui vous indiquera la démarche à suivre.
Contactez les ressources humaines
Si vous cherchez un emploi et que vous voulez être recruté par des agents de la compagnie d'assurance MMA, vous pouvez consulter leur site et toutes les offres d'emplois publiées. Vous trouverez sur le site les adresses électroniques auxquelles vous pouvez envoyer votre CV et votre lettre de motivation, ainsi que tous les postes vacants dans l'entreprise. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à écrire au service client ou à chercher la réponse à votre question dans la foire aux questions du site.
Pour faire une réclamation
Si vous souhaitez faire une réclamation vous pouvez écrire au service clientèle soit par email (service.reclamations@groupe-mma.fr), par lettre ou leur téléphoner directement. Si vous écrivez un courrier, vous pouvez l'envoyer à l'adresse suivante : Service Réclamations Clients / boulevard Alexandre et Marie Oyon, n°14 / 72030 Le Mans Cedex 9. Si le problème persiste, vous pouvez également contacter le Médiateur des assurances. Vous trouverez plus d'informations en vous connectant sur le site de la compagnie d'assurance.
Vous rendre dans une agence
Vous pouvez rencontrer un conseiller client en vous rendant directement dans une agence de la compagnie d'assurance. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, vous pouvez vous connecter sur le site et indiquez votre code postal dans le moteur de recherche prévu à cet effet. Sur une carte pourrait voir toutes les agences et vous rendre dans celle la plus proche de chez vous. N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec un expert en assurance. Sur le site vous trouverez aussi toutes les coordonnées des agences.
Autres demandes: obtenir un devis
Si vous souhaitez obtenir un devis de la compagnie d'assurance, vous pouvez consulter leur site internet. Vous trouverez la possibilité de remplir un formulaire et d’obtenir un devis pour différents types d’assurance : automobile, habitation, décès, juridique, etc. Le devis peut être obtenu gratuitement. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre directement dans une agence et discuter en face à face avec un expert en assurance de la compagnie. Il répondra à toutes vos questions, sera à votre écoute et vous informera. Vous pouvez également faire un contrat d’assurance sur place, au sein d’une agence.
Se connecter à son espace client
Sur le site de MMA vous pouvez créer un espace client qui vous donnera accès à votre contrat, vos paiements, vos factures, vos déclarations, et cetera. Vous pouvez également contacter le service clientèle directement via votre espace personnel sur le site de la compagnie. Pour vous connecter à votre espace client, rien de plus simple, cliquez sur l'icône située en haut à droite de votre écran. Si vous n'avez pas encore de compte client, vous pouvez en créer une grâce à votre adresse email et à un mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer facilement en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. Il vous sera renvoyé par email.
Autres informations utiles
Vous pouvez obtenir des informations sur les différents contrats d'assurance en vous connectant sur le site de MMA. Vous trouverez toutes une série de conseils concernant l'assurance santé, l'automobile (et le contrôle technique), l’habitation, la protection juridique, l'assurance vie, la retraite, la protection familiale, etc. Si vous voulez plus d'information n'hésitez pas à téléphoner ou à écrire au service client.
Services MMA
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial MMA ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de MMA ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel MMA
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif MMA
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi..
Déposer une revendication auprès de la société MMA
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise MMA ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société MMA et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle MMA par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon, 72030 Le Mans. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.mma.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social MMA
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon, 72030 Le Mans.
Téléphoner au service clientèle MMA depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec MMA, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise MMA également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
3 Commentaires