7, avenue Nicéphore Niepce CS 30100 Montigny-le-Bretonneux, Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex, France, France
Code Postal: 78077
Quelle que soit la nature de votre demande, le support client reste à votre écoute. Mercedes Benz propose en effet de nombreux moyens de contact pour vous permettre de trouver rapidement une solution.
Pour toute question, suggestion ou réclamation, veuillez joindre le support Mercedes via un appel téléphonique, un envoi électronique ou un envoi postale.
Pour joindre le service client par téléphone, composez par le numéro vert 0 080 017 777 777 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Et si vous voulez soumettre une demande d’essai, appelez au 0 810 057 057 (numéro azur – prix d’un appel local depuis un poste fixe).
La ligne est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.
Remplissez le formulaire de contact pour communiquer avec un agent via email, en cliquant ici.
Adressez votre demande, ou visitez l’adresse suivant :
Mercedez Benz
Parc de Rocquencourt
78150 Rocquencourt
Mercedes-Benz est un constructeur automobile mondial et une division de la société allemande Daimler AG. La marque est connue pour les véhicules de luxe, les bus, les autocars et les camions. Le siège est à Stuttgart, Baden-Württemberg. Le nom est apparu en 1926 sous Daimler-Benz.
Mercedes-Benz tire ses origines de Mercedes-Benz de 1901 de Daimler-Motoren-Gesellschaft et de 1886 Benz Patent-Motorwagen de Karl Benz, qui est largement considérée comme la première automobile à essence.
Pour plus d’informations, consultez le site web www.mercedes-benz.fr.
Vous êtes client Mercedes Benz ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Mercedes Benz ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 7, avenue Nicéphore Niepce CS 30100 Montigny-le-Bretonneux, Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.mercedes-benz.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société Mercedes Benz vous attend à cette adresse : 7, avenue Nicéphore Niepce CS 30100 Montigny-le-Bretonneux, Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Pour entrer en contact avec Mercedes Benz, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Mercedes Benz. Allez vite jeter un œil !