Groupe NRJ
Informations générales et contacts Groupe NRJ
NRJ Group, l’audiovisuel en France
Le groupe NRJ est un groupe français spécialisé dans l’audiovisuel, il s’est développé autour de la chaine de radio NRJ créée en 1981. Le fondateur du groupe NRJ est Jean Paul Baudecroux, son slogan est « On air, Online, On demand » qui signifie à l’antenne, en ligne, à la demande en anglais. Le logo du groupe NRJ est rouge et noir. Le groupe NRJ compte aujourd’hui 33 stations et 250 webradios dans 21 pays différents.
Le groupe NRJ possède sa radio d’origine NRJ, toujours diffusée à l’heure actuelle, il s’agit d’une radio diffusant de la musique d’actualité et des émissions tournées vers la jeunesse. Puis d’autres chaines de radios, la radio Nostalgie, une radio orienté vers un public adulte, elle diffuse principalement des musiques des années 80. Le groupe possède également Chérie FM, une radio dirigée à un public adulte et plutôt féminin, cette radio diffuse des chansons sentimentales ou d’actualité.
Elle possède également la chaine Rires & Chansons, qui, fidèle à son nom, diffuse des chansons de variété française en majorité puis des sketches humoristiques.
En 2005 le groupe NRJ se lance dans la télévision en diffusant sa première chaine télévisée NRJ12, une chaine qui diffusera des clips vidéo, on encore des séries américaines à succès. Il se lance également dans la téléphonie avec sa marque NRJ Mobile, un opérateur mobile.
Puis le groupe crée par la suite plusieurs chaines télévisées en rapport avec ses radios, notamment la chaine Chérie 25, chaine de la TNT.
La chaine de radio principale NRJ est diffusée dans la majorité des pays d’Europe et d’autre pays francophones. NRJ est la première radio de France, mais aussi la première radio d’Europe.
Contacter le groupe NRJ
Vous souhaitez contacter NRJ Group par rapport à une de leurs chaines ? Vous avez des questions à poser à un conseiller NRJ ? Vous avez des suggestions à faire au groupe NRJ concernant une de leurs chaines ?
C’est très simple, nous vous communiquons ici tous les moyens de contacter le groupe NRJ directement.
Joindre NRJ Group par téléphone
Si vous souhaitez contacter le groupe NRJ par téléphone retrouvez le numéro de contact NRJ sur notre page, il vous suffira de composer le numéro et de préciser le motif de votre appel pour être redirigé vers le conseiller indiqué.
Contacter le groupe NRJ en ligne
Pour contacter le groupe NRJ en ligne vous pouvez vous adresser à l’adresse mail suivante :
Pour une demande concernant le pole radio : cclaudit@nrj.fr
Pour une demande concernant le pole télévision : dbourdet@nrj.fr
Information complémentaires
Pour plus d’informations sur NRJ Group retrouvez les sur leur site internet ici www.nrjgroup.fr, vous retrouverez une description de tous leurs service, leurs offre d’emplois, des renseignements sur leur politique intérieure, ou encore une FAQ qui pourrait vous aider à trouver directement les réponses à vos questions. Vous aurez accès à un guide des employés à votre écoute, le mot du directeur NRJ ainsi qu’un historique du groupe. Vous retrouverez également une explication sur toutes les activités du groupe NRJ.
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Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Groupe NRJ ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Groupe NRJ ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
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Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Groupe NRJ
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 22, rue Boileau, 75203 Paris Cedex 16, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.nrjgroup.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Groupe NRJ
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 22, rue Boileau, 75203 Paris Cedex 16, France.
Téléphoner au service clientèle Groupe NRJ depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Groupe NRJ, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
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En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Groupe NRJ également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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