161 rue Gabriel Péri, Romilly-sur-Seine Cedex France, France
Code Postal: BP108
Du lundi au vendredi 8:15?12:00, 13:30?17:00
Jour | Horaires |
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Lundi | 8:15 - 17.00 |
Mardi | 8:15 - 17.00 |
Mercredi | 8:15 - 17.00 |
Jeudi | 8:15 - 17.00 |
Vendredi | 8:15 - 17.00 |
Samedi | Non disponible |
Dimanche | Non disponible |
Au sein de Gitane, près de 300 passionnés mettent leur énergie pour vous offrir des produits de conception, de style et de fabrication française. Chaque détail de conception, chaque étape de la fabrication, chaque instant jusqu'à vous est minutieusement accompli pour vous garantir la qualité 'Made in France'.
Celle culture est incarnée par chaque vélo qui prend part à votre vie, quelle qu'elle soit. Citadin, sportif, aventurier, jeune, malin, branché... vous bénéficiez tous de la technologie, du design, et de l'innovation portés par le mythe Gitane.
Vous bénéficiez également d’un service clientèle formidable, puisque Gitane mettre à votre disposition un équipe des experts et des conseillers qui ont qualifiés et disponibles à répondre tous vos questions sans hésitation.
Pour tout question, suggestion ou réclamation concernant les produits et les services de la société Gitane, veuillez essayer de prendre un contact avec un conseiller de service consommateur soit en utilisant votre téléphone, ou votre boite email ainsi qu’en envoyant un courrier à leur adresse postale.
Contactez Gitane par téléphone en composant le numéro +33 325 393 939 ou en envoyant un Fax au + 33 325 393 755
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Vous pouvez envoyer un courrier électronique soit en remplissant le formulaire de contact ici ou en écrivant à l’adresse suivant : gitane@cycleurope.fr
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Gitane : Obtenez un vélo, obtenez une vie
Gitane est un fabricant français de vélos basé à Machecoul, en France. La marque était synonyme de courses de vélo français des années 1960 au milieu des années 1980, parrainant des cavaliers comme Jacques Anquetil, Lucien Van Impe, Bernard Hinault, Laurent Fignon et Greg LeMond. Il appartient à Grimaldi Industri AB.
Gitane est particulièrement connue comme un sponsor d'équipes de cyclisme. Elle était à la fois le principal et le Co-parrainant des équipes françaises et étrangères. Des années 90, les équipes de VTT ont également été parrainées. Actuellement, Gitane ne sponsorise pas une équipe professionnelle de cyclisme.
La société est rachetée en 1992 par le groupe Cycleurope, également détenteur de la marque Bianchi. Proposant une gamme diversifiée de modèles pour adultes et enfants (route, course, VTT, VTC, Trekking, cross…), la marque Gitane, basée à Romilly-sur-Seine, est distribuée dans une quinzaine de pays, principalement en France, dans les Dom-Tom, en Europe et en Asie.
En 2005, la marque Gitane lançait son premier vélo à assistance électrique (VAE). Alors balbutiant, le marché s'est depuis largement développé.
En 2014, 77 500 VAE ont été achetés par des particuliers en France. Aujourd'hui, Gitane revendique la place de numéro un sur le secteur. Propriété de la marque CycleEurope qui commercialise aussi les vélos Peugeot sous License et Chaque année, Gitane produit plus de 400 000 vélos.
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Pour plus d’informations, consultez le site www.gitane.fr .
Le service client Gitane est joignable également sur Facebook .
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Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi 8:15?12:00, 13:30?17:00.
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 161 rue Gabriel Péri, Romilly-sur-Seine Cedex France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.gitane.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société Gitane vous attend à cette adresse : 161 rue Gabriel Péri, Romilly-sur-Seine Cedex France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Gitane ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
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