Floréal : un séjour agréable tout simplement
C’est une compagnie d’origine belge, elle se spécialise dans le tourisme et la thématique de vacances. Elle propose principalement des réservations de séjours en camping, ou en villages de vacances. La société en question propose à ses clients des séjours dans différentes régions de France et de Belgique avec des sites de camping et de caravaning comme par exemple ses sept terrains de camping dans la région belge de l’Ardenne, ou encore dans la région de Campine.
Les campings sont parfaits pour les amateurs de nature et de plein air, vous pourrez profiter des plus beaux paysages et coins de verdure pour pratiquer des sports de plein air ou des randonnées. Vous pourrez également profiter des spécialités gastronomiques de chaque région au sein du camping de votre choix. Les principales activités disponibles dans les campings Floréal sont le parapente, le vélo, des activités aquatiques, ou encore des visites de parcs animaliers.
La compagnie propose également quatre domaines de vacances qui s’orienteront plutôt vers la découverte patrimoniale de la région pour chaque séjour.
Si vous vous rendez sur le site internet du groupe vous trouverez toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin pour utiliser les services disponibles correctement, rendez-vous sur le site internet de la compagnie en toute occasion, afin d’obtenir toutes les informations utiles nécessaires à votre réservation de séjour.
Le service d’aide est facilement accessible par voie électronique, vous aurez la possibilité de remplir un formulaire de contact pour faire une demande ou une réclamation auprès du service client. Retrouvez le formulaire de contact en ligne sur la page de contact du site internet officiel le formulaire de contact vous demandera simplement de le remplir en indiquant votre nom, votre adresse e-mail de contact, votre numéro de téléphone de contact, puis vous pourrez taper votre message directement en ligne et obtenir rapidement une réponse. Le service relation client recevra rapidement votre question et se fera un plaisir de vous répondre le plus rapidement possible afin de vous porter assistance dans vos démarches.
Vous obtiendrez de l’aide très facilement en contactant le service client de la société par voie téléphonique, pour contacter un conseiller expert Floréal rapidement par téléphone, il vous suffira de composer le numéro de téléphone général du service client Floréal, le +32 80 01 15 05. Le service client est accessible par téléphone du lundi au samedi durant la journée sans problèmes, vous pourrez poser toutes les questions nécessaires à votre information, et vous pourrez être informé du suivi de votre réservation sans problème par téléphone, vous pourrez parler aux conseillers experts Floréal en direct.
Vous pourrez très facilement contacter le service client de l'entité touristique par courrier postal, adressez vos lettres de demande ou vos documents à l'adresse suivante pour obtenir des informations facilement :
ASBL JOIE ET VACACNCES
Rue haute, 26-28
1000 Bruxelles
Belgique
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Floreal, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Rue Haute,26-28 B - 1000 BRUXELLES.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.florealgroup.be pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société Floreal vous attend à cette adresse : Rue Haute,26-28 B - 1000 BRUXELLES. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Floreal ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Floreal. Allez vite jeter un œil !