Quartier Valmy - Espace 21, 33, place Ronde, Paris La Défense Cedex, France, France
Code Postal: 92981
N’hésitez pas à contacter Dalkia pour recevoir tous les informations à propos de la souscription, les tarifs…etc., et également pour déposer vos plaintes ou pour résilier vos contrats.
Dalkia vous offre plusieurs moyens pour contacter leur service : par téléphone, email ou adresse postale.
Joindre le service client Dalkia en composant 0 171 007 100 ou envoyant un fax au 0 171 007 110.
Vous pouvez également contacter le siège social en appelant au 0 320 634 242.
Courrier électronique :
Envoyez un courriel en remplissant le formulaire en ligne, en visitant le lient suivant : www.dalkia.fr/fr/contact .
Courrier standard :
Ecrivez un courrier en précisant le motif de votre demande et adressez le à :
Quartier Valmy - Espace 21
33, place Ronde
92981 Paris La Défense Cedex
Ou à l’adresse du siège sociale :
37 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
59350 Saint-André
France
Dalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France.
Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l’échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel.
La société a été créée en 1910 par la fusion d'Esys-Montenay et de la Compagnie Générale de Chauffe.
Pour plus d’informations, consultez le site web www.dalkia.fr/fr .
Vous êtes client Dalkia ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Dalkia ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Quartier Valmy - Espace 21, 33, place Ronde, Paris La Défense Cedex, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.dalkia.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société Dalkia vous attend à cette adresse : Quartier Valmy - Espace 21, 33, place Ronde, Paris La Défense Cedex, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Pour entrer en contact avec Dalkia, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Dalkia. Allez vite jeter un œil !