Cstar
1 place du spectacle, 92130 Issy-les-Moulineaux, France, France
Code Postal: 92130
Informations générales et contacts Cstar
Cstar : votre chaîne musicale
C’est une chaîne de télévision française appartenant au groupe Canal + depuis 2016 et elle fut créée en 2012 sous le nom de D17. La chaîne en question propose un programme en grande majorité musical, elle est diffusée en France, en Suisse, en Belgique et à Monaco. Elle propose aussi à ses téléspectateurs des programmes musicaux avec différents styles musicaux selon le moment de la journée, elle diffuse aussi des concerts, des cérémonies de remises de prix, des séries ou encore des documentaires.
Contacter le service client directement par téléphone
Si vous avez besoin de contacter un conseiller directement par téléphone, nous vous conseillons de faire appel à notre service de renseignements par téléphone. Vous pourrez ainsi facilement obtenir tous les renseignements dont vous avez besoin pour entrer en contact avec les services télévisuels. Il vous suffit simplement de composer le numéro et de demander à votre interlocuteur les renseignements dont vous avez besoin, il vous communiquera sans attendre le numéro de téléphone souhaité et vous pourrez ensuite le composer pour entrer en contact avec un conseiller professionnel qui saura répondre à toutes vos questions sans problème et qui pourra vous aider dans vos choix. Les consultants sont à votre écoute du lundi au vendredi durant la journée afin de vous répondre au mieux et de satisfaire vos demandes. Dans le cas contraire, vous allez pouvoir appeler directement le service à la clientèle de la chaîne en question via le service client de Canal + au 0 892 39 39 10. Précisez que vous appelez pour la chaîne et le service informatif sera à votre écoute.
Prendre contact en ligne avec un conseiller du support client
Si vous souhaitez contacter les conseillers de la chaîne de télévision par le biais d’internet, vous avez la possibilité de vous rendre sur le site internet et d’accéder à la page d’aide, vous trouverez un forum dédié à l’entraide entre internautes, vous pouvez poser vos questions et un internaute vous répondra. Vous pourrez aussi accéder à un formulaire de contact disponible sur la page d’aide, il vous suffira de le remplir avec les informations demandées et de l’envoyer afin qu’un conseiller puisse vous répondre au mieux.
Les conseillers membres du service à la clientèle sont aussi disponibles sur les réseaux sociaux, retrouvez ainsi la chaîne télévisuelle musicale sur sa page Facebook, sur son compte Twitter, sur sa plateforme YouTube ou encore sur sa chaîne Dailymotion afin de rester informé de toute l’actualité et des nouveautés en direct.
Contacter la chaîne Cstar par courrier
Si vous souhaitez contacter le service client de télévision par courrier, vous pouvez envoyer vos lettres et vos documents à l’adresse suivante :
Cstar
1 rue Les Enfants-du-Paradis
92100 Boulogne-Billancourt
France
N’oubliez pas de préciser le motif de votre demande afin de recevoir une réponse efficace de la part des conseillers assez rapidement.
Plus d’informations sur la chaîne Cstar
Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur les services proposés par la chaîne Cstar et sa programmation, vous pouvez vous rendre sur son site internet. Vous trouverez l’actualité de la chaine et tous les programmes disponibles, vous pourrez accéder aux Replays de vos émissions préférées et vous pourrez aussi regarder la chaîne en direct.
Services Cstar
Comment établir la communication avec le service commercial Cstar ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Cstar, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Cstar et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Cstar et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Cstar
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 1 place du spectacle, 92130 Issy-les-Moulineaux, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.mycanal.fr/chaines/cstar pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Cstar en France
La raison sociale de la société Cstar vous attend à cette adresse : 1 place du spectacle, 92130 Issy-les-Moulineaux, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Cstar hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Cstar ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Cstar également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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