Numericable
Informations générales et contacts Numericable
Joindre le service d’assistance Numericable :
Vous souhaitez être renseigné sur les offres et les options disponibles chez le fournisseur d’accès ? Vous aimeriez connaitre votre éligibilité et votre débit internet réel grâce à la fibre optique ? Vous souhaiteriez changer d’offre et profiter des avantages de la dernière Box TvHD avec son disque dur et ses applications ? Vous rencontrez un problème sur vos équipements, ou qu’il vous faut une aide au paramétrage de vos outils ?
N’hésitez pas de contacter alors le service Numericable dédié aux clients et consommateurs, la société mettre à votre disposition une équipe des experts, des conseillers et des techniciens afin de résoudre tous vos problèmes.
Les moyens de contact et les offres de service client Numericable :
Que vous êtes déjà un client ou non, que ce soit votre question, remarque ou réclamation à propos les services et les produits de Numericable. Veuillez joindre le service d’assistance clientèle par téléphone, adresse postale et même par le service Live Chat.
Joindre le service d’appel téléphonique Numericable :
Si vous êtes un client, contacter un conseiller par téléphone depuis un fixe au 39 90 (temps d’attente gratuit depuis une ligne Numéricable, puis prix d’une communication locale) ou 10 55 si vous n’êtes pas encore client (prix d’un appel local depuis un fixe).
Les conseillers du service client sont à votre écoute 7jours/7 de 8h00 à 22h00.
Envoyer un courrier postal :
Pour bénéficier d’une assistance générale d’une manière informative, adressez votre demande à :
NUMERICABLE SERVICE CLIENTS
TSA 61000
92894 NANTERRE CEDEX 9
Pour avoir un assistance technique, veuillez écrire à :
NUMERICABLE ENCAISSEMENTS
TSA 17132
92895 NANTERRE CEDEX 9
Si vous n’avez pas trouvé encore une solution pour votre cas de problème, mémé si vous avez essayés les autres moyens de contact, veuillez envoyer un courrier en justifiant votre motif à :
Service Consommateurs Numericable
6 rue Albert Einstein
77420 CHAMPS SUR MARNE
Numericable : Prenez le pouvoir
Numericable est un opérateur de câble et une société de services de télécommunications. L’opérateur a été créé en 2007 à partir de la fusion entre les anciens concurrents Noos et NC Numéricâble networks.
La société fournit des services haut débit par câble en France, au Luxembourg et au Portugal, offrant des services de télévision, Internet et téléphonie numérique et analogique aux maisons. Numericable a également offert des services de téléphonie mobile à ses clients.
C'était le premier fournisseur de télévision par câble et un fournisseur d'accès Internet en France métropolitaine. À partir de 2012, Numericable détenait le plus grand réseau haut débit à large bande en France, y compris une petite partie utilisant des fibres optiques ou FTTX.
En mars 2014, Numericable, soutenu par son actionnaire leader Altice, a fait une offre d'achat de la filiale de télécommunications mobiles SFR de Vivendi, la deuxième plus grande de France. .
Numericable a fusionné avec SFR en novembre 2014 pour former Numericable-SFR jusqu’au avril 2016, la société fusionnée a adopté le nom SFR dans toutes ses activités.
La société compte 3,5 millions d'abonnés à la télévision, 1 037 000 pour internet et 753 000 pour les services téléphoniques.
Autres services / contacts :
Si vous voulez joignez l’équipe de Numericable, cherchez les dernières offres ici .
Pour plus d’informations, consultez le site web webmail.numericable.fr/.
Services Numericable
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Numericable ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Numericable ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Numericable et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Numericable
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse 7jours/7 de 8h00 à 22h00.
Soumettre une réclamation au service compétent Numericable
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : TSA 61000, NANTERRE 9.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet webmail.numericable.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Numericable
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : TSA 61000, NANTERRE 9.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Numericable hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Numericable ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Numericable également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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