Vous cherchez un fournisseur d’électricité ? Vous désirez souscrire avec Edenkia ?
Si vous êtes besoin des leurs coordonnés, vous êtes dans le bon endroit.
Vous avez une question ou vous rencontrez un problème ? Si vous n’avez pas trouvé ce que vous voulez lors votre recherche en ligne, vous devez alors rejoindre le service client soit par téléphone, email, ou voie postale.
Contacter un conseiller par téléphone :
Pour obtenir une aide rapide, privilégiez la relation téléphonique en appelant au 0 141 491 794 ou en envoyant un fax au 0 141 491 795
Pour contactez le support Edenkia via email vous devez remplir le formulaire en ligne, en cliquant ici.
Vous pouvez également ennoyer un courriel à contact@edenkia.com .
Adressez votre courrier à l’adresse du centre Edenkia en France :
155-159 rue Anatole France
92300 Levallois Perret
C’est une société par actions simplifiée, elle est créée en 2000 sous le nom de Dalkia Offre Globale en tant que filiale d’EDF et du groupe Dalkia. C’est à partir de 2004 que la société prend son nom actuel « Edenkia »et lance ses premières offres d’électricité destinées aux grands comptes suite à l’ouverture à la concurrence sur le marché de fourniture d'électricité aux professionnels. Depuis 2012, Edenkia devient filiale à 100% du groupe Proxiserve.
Pour plus d’informations, consultez le site web www.edenkia.com .
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Edenkia, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 155-159 rue Anatole France, Levallois Perret.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.edenkia.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société Edenkia vous attend à cette adresse : 155-159 rue Anatole France, Levallois Perret. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Pour entrer en contact avec Edenkia, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Edenkia. Allez vite jeter un œil !