DHL
241, rue de la Belle Etoile, Roissy en France, France
Code Postal: 95700
CNAE: Activités transport et logistique
Directeur: Frank Appel
L-V 8:30h-18h
Informations générales et contacts DHL
Numero de téléphone service client DHL
Le monde devient de plus en plus petit à la seconde. La technologie a permis aux gens de communiquer instantanément en ligne. Les compagnies aériennes sont maintenant en mesure de transporter des passagers d'un pays à l'autre dans un espace de quelques heures à un jour.
Les services de messagerie offrent maintenant des solutions de navigation pour les particuliers ainsi que pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Avec toutes ces technologies, rien dans ce monde n'est jamais hors de portée. DHL est un tel courrier qui fournit à leurs clients des solutions expertes.
DHL, un service de livraison privé dans le monde entier, composé de DHL Airways et DHL International, est la plus ancienne et la plus grande entreprise internationale d'air-express au monde.
Depuis 1969, quand elle a commencé comme un courrier agissant pour un petit nombre de clients de Californie à Hawaï, la firme a connu une croissance phénoménale et domine le marché express mondial.
DHL est aujourd'hui une entreprise mondiale massive. L'une des entreprises les plus ambitieuses et les plus dynamiques du marché, elle offre à plus de 70 000 destinations dans 227 pays, une image de marque reconnue et une main-d'œuvre de plus d'un quart de million de personnes.
DHL livre des colis petits et lourds aux destinations du Moyen-Orient et des pays du Pacifique à travers l'Europe et les États-Unis, fonctionnant par mer, terrestre et aérienne DHL sert des millions partout dans le monde offrant plusieurs services de livraison premium mais abordables.
La présence internationale croissante de DHL a incité de nombreux concurrents américains comme Federal Express(FedEx) et United Parcel Service(UPS), ainsi que le service postal des États-Unis, à se joindre à la mêlée de la livraison express mondiale.
DHL est la division internationale de Deutsche Post, qui est elle-même l'une des plus grandes entreprises de livraison et de logistique actuellement en activité dans le monde.
Si votre entreprise a besoin de fret et des solutions d'expédition, alors vous pouvez employer leurs services de transport et de fret mondial.
Si vous avez besoin de solutions de chaîne d'approvisionnement, comme l'entreposage et le transport logistique, DHL est toujours le meilleur choix.
Pour les entreprises qui fournissent des articles de faible poids et publient fréquemment, les services de messagerie de DHL feront très bien.
Top 3 Concurrents : FEDEX CORPORATION, UNITED PARCEL SERVICE, TNT Express.
Contactez le service client DHL
En France :
Vous pouvez contacter le service DHL en France :
En remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
Par téléphone au 0820 202 525 (si vous n'avez pas de numéro de compte DHL) et au 0820 208 080 (si vous avez un numéro de compte DHL),
Du lundi au vendredi de 8h à 21h30 et le samedi de 8h30 à 13h30.
Par courrier :
241 Rue de la Belle Etoile
Z.I. Paris Nord 2
95700 Roissy-en-France
France
Pour plus d’informations , consultez le site www.dhl.fr
En Allemagne :
Vous pouvez téléphoner au service à la clientèle de DHL au 0208 818 8000. Leur personnel expert de la clientèle s'occupe des demandes générales ainsi que des plaintes liées à la livraison et aux colis.
Par Poste :
Charles-De-Gaulle-Str. 20
Bonn, Nordrhein-Westfalen,
53113
Allemagne
Pour plus d’informations , consultez le site www.dhl.com
Services DHL
Contacter le service clientèle et le support technique DHL ?
Vous êtes client DHL ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : L-V 8:30h-18h . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial DHL ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de DHL ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel DHL
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec DHL et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : L-V 8:30h-18h .
Soumettre une réclamation au service compétent DHL
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 241, rue de la Belle Etoile, Roissy en France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.dhl.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité DHL en France
La raison sociale de la société DHL vous attend à cette adresse : 241, rue de la Belle Etoile, Roissy en France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle DHL depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec DHL, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise DHL également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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