Citroën
6, rue Fructidor, Saint-Ouen, France
Code Postal: 93400
CNAE: Construction de véhicules automobiles
Directeur: Linda Jackson
Lundi au vendredi de 09h à 20h et le samedi de 10h à 18h.
Informations générales et contacts Citroën
Citroën : Innovation et services automobiles en France
Citroën se positionne aujourd'hui comme un acteur majeur de l’automobile, offrant une gamme variée de véhicules pour particuliers et professionnels. Avec des modèles modernes et équipés de technologies avancées, Citroën répond aux besoins actuels en matière de confort, performance et durabilité. Sa gamme inclut des citadines, SUV, hybrides et électriques, reflétant son engagement envers la mobilité durable.Présente dans près de 90 pays, Citroën se distingue par un réseau étendu de points de vente et un service client accessible et efficace. Les clients peuvent bénéficier d’un support dédié pour les services commerciaux, l’assistance technique, les promotions ou encore les réclamations. Disponible par téléphone, en ligne ou dans ses concessions, Citroën met un point d’honneur à garantir une expérience fluide et personnalisée à chaque étape.
A propos de Citroën
Depuis 1974, quand Peugeot a acheté une Citroën, Citroën fait partie de PSA Peugeot-Citroën. Ils insistent aussi sur ses véhicules utilitaires et de course.
PSA Peugeot-Citroën
PSA Peugeot Citroen S.A. Est l'un des six grands constructeurs automobiles européens, qui produisent des voitures de tourisme et des véhicules utilitaires légers sous les célèbres marques Peugeot et Citroën, ainsi que des motos et scooters et des véhicules à usage militaire.
PSA, par l'intermédiaire des filiales Peugeot Citroën Motors, fabrique également des pièces détachées automobiles et, en tant que tel, est l'un des plus importants fournisseurs européens de pièces et de moteurs pour l'industrie automobile.
PSA développe et fabrique également des machines légères, des équipements de haute technologie et exploite ses propres filiales financières, de fret et de distribution.
PSA emploie environ 158 000 personnes, grâce à des opérations dans plus de 100 pays. En tout, 70% de la production de l'entreprise se fait en dehors de la France. Néanmoins, l'Europe, et surtout la France, reste l'axe principal de l'entreprise. Presque toutes les ventes de PSA se font en Europe.
La France représente à elle seule environ 30% des ventes de voitures de Peugeot ; Les ventes totales de l'Europe représentent environ 90% des totaux de Peugeot. Plus de 100 ans après la fondation de l'entreprise automobile originale Peugeot.
Plus d’informations sur Citroën
Citroën est une marque de constructeur automobile fondé en 1919 par André Citroën.
Depuis sa création en 1919, Citroën a fait de la créativité et de l'audace une signature au service du bien-être de ses clients. Aujourd'hui, la marque se réinvente à travers de nouveaux modèles avec un style distinctif et des technologies intelligentes et utiles, ainsi qu'un voyage transparent et transparent
La marque créée, parmi d'autres modèles, l'utilitaire H, la 2CV, les DS et CX.
La marque Citroën opère sous PSA Peugeot-Citroën Présente dans près de 90 pays avec plus de 10 000 points de vente, Citroën développe des réponses réelles aux défis actuels de l'automobile en mettant la technologie et la créativité au service du bien-être de ses clients.
Linda Jackson est le PDG de Citroën sur le terrain, les ventes européennes de Citroën augmenter au plus haut niveau depuis 2012, Depuis 2013, le top model Caroline « Pampita Ardohain »est le représentant de marques de voitures et Citroën DS Line.
Avec 731 000 véhicules vendus en Europe et 1,2 million de véhicules vendus dans le monde en 2015, Citroën a affiché sa meilleure année de ventes depuis 2012, grâce au succès de ses lancements les plus récents : C4 Cactus, New C1 et New Berlingo LCV, Son segment. Trois nouveaux lancements prévus d'ici 2017 sous-tendent l'ambition de la marque dans la région.
Signification du Citroën logo
Le logo de Citroën se compose de deux gallons ou épillets inversé superposé (chevrons) et inspiré par une invention d´André, se référant à la vitesse supérieure avec les dents en forme de V, qui étaient montés sur la modèle haute performance de Citroën, qui conduit des performances au plan des dents d´engrenage.
Contactez le service client du Citroën
Pour contacter le service client de Citroën en France, voici les coordonnées utiles :
Numéro de téléphone principal :
Appelez le 09 69 39 18 18 (service client Citroën). Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Assistance routière :
En cas de besoin d'assistance 24h/24 et 7j/7, contactez Citroën Assistance au 0 800 05 24 24.
Vous souhaitez contacter le service clients de Citroën ?
Vous pouvez les contacter en ligne, Citroën fournit une gamme de façons pour les contacter afin que vous puissiez :
Poser une question : Poser une question à notre équipe de service à la clientèle
Chat en direct Chat avec un membre de notre équipe de service à la clientèle.
Contactez-nous Alternativement, vous pouvez cliquer sur «nous contacter» pour demander un rappel.
Vous pouvez également envoyer un mail à l'adresse postale :
Siège social
imm Le Colisee
Iii 6 r Fructidor
75017 PARIS
France
Sinon, vous pouvez contacter le groupe PSA où se trouve Citroën comme une filiale :
Par adresse postale
PSA Group
Paris Grande Armée
75, Avenue de la Grande Armée
75116 PARIS
France
Citroën : Une vision tournée vers l’innovation durable
Citroën s'inscrit résolument dans une démarche d'innovation et de responsabilité environnementale. La marque développe activement une gamme de véhicules électriques et hybrides pour répondre aux enjeux écologiques actuels. Des modèles emblématiques comme l’ë-C4 ou l’Ami incarnent cette volonté de proposer des solutions de mobilité durable accessibles à tous, tout en garantissant confort et performances.
En plus de ses avancées technologiques, Citroën met l’accent sur la réduction de son empreinte carbone à travers ses processus de production et la recherche de matériaux plus respectueux de l'environnement. Cette stratégie témoigne de son ambition de conjuguer mobilité moderne et respect de la planète, tout en s’adaptant aux besoins évolutifs des consommateurs.
Avec plus de 10 000 points de vente dans près de 90 pays, Citroën s’efforce également de rendre ces innovations accessibles à un large public, renforçant ainsi son rôle de leader sur le marché automobile mondial. Cette vision audacieuse et durable conforte la marque dans sa mission de construire l'avenir de la mobilité.
Services Citroën
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Citroën ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Citroën ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Citroën et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Citroën
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Lundi au vendredi de 09h à 20h et le samedi de 10h à 18h..
Déposer une revendication auprès de la société Citroën
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Citroën ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Citroën et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Citroën par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 6, rue Fructidor, Saint-Ouen. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.citroen.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Citroën
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 6, rue Fructidor, Saint-Ouen.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Citroën hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Citroën ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Citroën et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Citroën. Allez vite jeter un œil !
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