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Boursorama est la filiale numérique du Groupe Société Générale, créé en 1998 par Patrice Legrand et Stéphane Mathieu à Nancy. Il est l'un des acteurs les plus importants de la banque numérique en Europe. La filiale mène le classement des banques numériques en France et son portail Boursorama.com est le portail financier numéro 1 de ce pays.
Le portail est considéré comme le leader français de l'information boursière en ligne, s'adressant aussi bien aux investisseurs particuliers qu'aux professionnels.
Boursorama est également présent au Royaume-Uni sous nom Selftrade et en Allemagne par l'intermédiaire de sa filiale OnVista et en Espagne via Self Bank. Le siège social du groupe est situé à Paris et celui des filiales à Londres, Francfort et Alcobendas, respectivement.
En juin 2015, CaixaBank a annoncé la vente de sa participation de 20,5% dans Boursorama à Société Générale. La clôture de cette transaction aura lieu une fois que les autorisations administratives nécessaires auront été obtenues.
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Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 18 quai du Pont du Jour, BOULOGNE-BILLANCOURT.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.boursorama.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
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6 Commentaires
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Rodrigues-Morel Muri...
2 commentaires
18 Feb 2025 16:54
Je souhaite envoyer le chèque impayé comme preuve de son règlement afin de lever l’interdiction au FICP. Merci de me répondre. Ce chèque est réglé depuis plus d’un mois mais je ne sais pas où l’envoyer.
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Rodrigues-Morel Muri...
2 commentaires
16 Feb 2025 10:40
Je souhaite envoyer le chèque impayé comme preuve de son règlement afin de lever l’interdiction au FICP. Merci de me répondre. Ce chèque est réglé depuis plus d’un mois mais je ne sais pas où l’envoyer.
248 commentaires
03 Oct 2023 21:30
Très bonne banque, facile à utiliser. Tout se fait en ligne et nous laisse donc maître. Les tarifs sont très compétitifs. De nombreuses fonctionnalité sont gratuites, le reste est très compétitifs
L
Liliane
1 commentaires
30 Sep 2023 14:51
Sur les conseils d'un proche j'ai voulu tenter l'expérience d'une banque en ligne... Après quelques mois d'utilisation je suis vraiment enchanté des services proposés... Simplicité, sécurité, outils de gestion de budget, sans oublier les différentes promotions offertes dans nombre d'enseignes partenaires, bref une banque moderne que je conseille absolument !
I
Ivette
4 commentaires
22 Aug 2019 20:39
Bonjour, j'aimerais créer un compte sur Boursorama. Puis-je ouvrir un compte bancaire par téléphone? Ou dois-je le faire en ligne? Je dis cela parce que je ne sais pas très bien gérer Internet et j'aimerais le faire par téléphone. Si oui, quel numéro de téléphone dois-je appeler?
