Blackberry
12, avenue de l?Arche, Courbevoie Cedex, France
Code Postal: 92400
8h à 23h
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 8:00 - 23:00 |
| Mardi | 8:00 - 23:00 |
| Mercredi | 8:00 - 23:00 |
| Jeudi | 8:00 - 23:00 |
| Vendredi | 8:00 - 23:00 |
| Samedi | 8:00 - 23:00 |
| Dimanche | 8:00 - 23:00 |
Informations générales et contacts Blackberry
Le service relation client de Blackberry
La marque technologique est là pour vous assister dans tous les domaines, directement ou par l'intermédiaire d'un partenaire, par ses conseils et les analyses de ses équipes techniques. L'offre des services du support technique est incluse dans tous les abonnements et autres logiciels d'entreprise. Elle offre un accès direct aux experts techniques, pour optimiser la disponibilité et afin de garantir le fonctionnement optimal de votre solution. Donc, quelle que soit votre question, le service client est là pour vous aider.
Joindre les conseillers du service client en cas de besoin
Retrouvez ci-dessous les informations sur le service clientèle du support technique ou client en France, y compris le téléphone, l'adresse email et l’adresse postale. Vous pouvez trouver les coordonnés de contact ci-dessous pour les requêtes sur les téléphones de la marque. Cela peut concerner une demande en lien avec les logiciels, les dommages rencontrés, la volonté de joindre le support technique ou les plaintes sur les produits de la marque technologique. Outre les coordonnées, la page offre également des informations et des liens des services.
Appeler le numéro de support : comment ?
Pour contacter le service client de l’entité spécialisée dans les téléphones, vous allez pouvoir composer le téléphone du service en France via le +1-647-426-2938. Attention ce numéro dépend du continent américain, d’où le préfixe international +1. Mais il est spécialement conçu pour répondre aux clients francophones qui ne résident pas aux États-Unis par exemple. Autrement dit les clients français peuvent appeler ce numéro, afin de trouver une solution en cas de problème.
Écrire un email au support technique
Le service client de la marque ne dispose pas d’une adresse e-mail dédié aux consommateurs en France. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème ou si vous avez besoin de conseils, écrivez un e-mail de préférence en anglais sur salesblackberry@blackberry.com.
Envoyer un courrier pour obtenir une réponse à votre interrogation !
Adressez votre demande en écrivant à cette adresse :
Research In Motion France SAS - Immeuble Le Colisée
12, avenue de l’Arche
92400 Courbevoie Cedex
France
À propos de la marque Blackberry
C’est une société multinationale canadienne spécialisée dans les logiciels d'entreprise et propose des smartphones. À l'origine connu sous le nom de Research In Motion (RIM), il est plus connu du grand public que l'ancien développeur de la marque en question qui propose des smartphones et des tablettes. L’enseigne technologique a été fondé en 1984 en tant que Research In Motion par Mike Lazaridis et Douglas Fregin. Par la suite, l’entité a fait une transition vers une société de logiciels et de services d'entreprise sous la direction de John S. Chen.
Ses produits sont utilisés dans le monde entier par diverses entreprises, constructeurs automobiles et agences gouvernementales, et incluent la plate-forme de communication de crise AtHoc, le système d'exploitation QNX en temps réel et BlackBerry UEM, une plate-forme de gestion des terminaux. L’enseigne d'aujourd'hui est une société de logiciels dotée d'une norme de sécurité, pour la gestion du réseau de périphériques mobiles et portables, de postes de travail et d'ordinateurs portables, ainsi que d'autres points d'extrémité au sein des entreprises.
En plus de développer et de fournir des applications, la plate-forme BlackBerry Secure permet aux entreprises et aux développeurs indépendants de créer des applications pour les smartphones, les dispositifs médicaux, les voitures connectées, les appareils grand public et les machines industrielles, et bien plus encore. Les applications de securité apparaissent dans toutes les industries où les communications mobiles sécurisées sont essentielles.
Autres services / contacts à retrouver
Pour plus d’informations, consultez le site officiel. Enfin pour conclure sachez que le service technique suit le mouvement, en proposant des aides aussi sur les réseaux sociaux. Envoyez un message à Facebook et Twitter et une réponse vous sera retournée.
Services Blackberry
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Blackberry ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Blackberry ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Blackberry
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Blackberry
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse 8h à 23h.
Déposer une revendication auprès de la société Blackberry
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Blackberry ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Blackberry et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Blackberry par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 12, avenue de l?Arche, Courbevoie Cedex. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.blackberry.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Blackberry
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 12, avenue de l?Arche, Courbevoie Cedex.
Téléphoner au service clientèle Blackberry depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Blackberry, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Blackberry également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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