Bein Sports
Relations clients, 53, avenue E. Zola, cs 80 031, Boulogne-Billancourt Cedex , France
Code Postal: 92650
Informations générales et contacts Bein Sports
Joindre le service client efficacement
Vous êtes un fan de sport ? Vous désirez regarder les matchs de foot, tennis, basket… depuis votre maison ? Avec une qualité HD ? Alors, Bein Sports est le meilleur choix pour vous. Retrouvez divers contacts ci-dessous, afin d’établir la communication avec son service d’aide.
Comment contacter le service clientèle ?
Avant de communiquer avec un représentant de service clientèle, veuillez consulter la rubrique « foire aux questions » afin obtenir des informations nécessaires pour l’abonnement, les tarifs etc. Si vous n’avez pas trouvé ce que vous voulez, veuillez essayer de contacter l’équipe professionnelle, soit par téléphone, soit par e-mail, ou par voie postale.
Contacter un conseiller par téléphone
Le service client par téléphone se tient à votre disposition au numéro de téléphone suivant : 3650 du lundi au samedi de 10h à 18h. Vous pouvez simplement entrer en contact avec le service client de la chaîne payante par voie téléphonique, pour cela vous devez simplement contacter le numéro indiqué ci-dessus, afin de poser des questions aux conseillers qui vous répondront (service abonnement, problème technique, résiliation etc.).
Joindre un agent en envoyant un courriel
Remplissez le formulaire de contact sur le site officiel. Le contact direct par voie électronique est facilement accessible, vous devrez simplement vous rendre sur le formulaire de contact en ligne et le remplir en sélectionnant les sujets correspondant à votre demande, et en donnant les informations relatives à votre question. Puis ensuite, n’oubliez pas de joindre vos données personnelles et vos coordonnées, afin d’être recontacté efficacement par les conseillers du service client. Une fois le formulaire de contact envoyé, il vous faudra simplement consulter votre messagerie en ligne, afin d’accéder à une réponse de la part des conseillers. Les membres du service à la clientèle de la chaîne payante vous répondent en ligne rapidement pour vous guider et vous accompagner au mieux dans vos recherches d’informations.
Contacter un conseiller par voie postale
Si vous souhaitez prendre contact directement par courrier écrit avec le support clientèle, vous pourrez rédiger une demande directement par écrit, vous pourrez l’accompagner de documents spécifiques si vous le souhaitez, puis vous pourrez ensuite envoyer votre demande à l’adresse indiquée. Vous pouvez adresser un courrier écrit à cette adresse :
RELATION CLIENTS
53 Av. Emile Zola
CS 80031
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
FRANCE
Bein Sports : Le plus grand des spectacles depuis votre TV
C’est un réseau français de chaînes sportives qui est détenu par Qatari Sports Investments (une filiale de Bein Media Group). Exploité par Mediapro, c'est la version française du réseau sportif mondial Bein Sports. Le réseau international est piloté depuis Paris, et aussi présidé en France par Yousef Al-Obaidly. C’est donc une chaîne spécialisée dans le sport, elle est diffusée en France en tant que Bein Sports France. Elle peut également se présenter sous forme de bouquet de chaînes, proposant trois chaines de télévision qui permettront de couvrir plusieurs évènements sportifs à la fois. Il existe également des bouquets spéciaux qui vous donneront accès à une plus grande quantité de chaînes télévisuelles, selon votre option d’abonnement souscrite. La chaîne de télévision en question, couvre principalement les thématiques sportives et les événements sportifs dans le monde entier. Elle est présente dans une majorité de pays à l’internationale mais chaque division est gérée nationalement pour correspondre aux intérêts des programmes locaux.
Autre services / contacts à connaiitre
Pour plus d’informations, consultez le site web à tout moment. Vous aurez la possibilité de prendre vos informations concernant la chaîne de télévision directement en ligne, en vous rendant sur la page internet de Bein Sports. Vous accèderez à tous les programmes directement en ligne, et vous aurez accès à toutes les informations les plus utiles directement en ligne. N’hésitez pas à contacter les conseillers Bein Sports, en utilisant le site internet Bein Sports également pour vous renseigner facilement à tout moment.
Services Bein Sports
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Bein Sports ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Bein Sports ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Bein Sports
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Bein Sports
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Bein Sports
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Relations clients, 53, avenue E. Zola, cs 80 031, Boulogne-Billancourt Cedex .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.beinsports.com/france/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Bein Sports en France
La raison sociale de la société Bein Sports vous attend à cette adresse : Relations clients, 53, avenue E. Zola, cs 80 031, Boulogne-Billancourt Cedex . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Bein Sports hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Bein Sports ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Bein Sports également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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