C’est une société française en activité depuis 1990 et qui se concentre dans le domaine de la gestion des archives. En effet, la société met en place de nombreux dispositifs pour archiver les données et les conserver sans les dénaturer. Pour ce faire, il faut savoir que l’entité procède par étape et par exemple, Arkeaweb externalise et numérise des documents historiques mais aussi de documents confidentiels, relevant d’une grande discrétion. C’est pour cela qu’Arkeaweb est devenu en l’espace de 25 ans une référence dans son domaine et ce, grâce en partie aux nombreuses qualités qu´elle possède, Que ce soit dans le domaine de la réactivité, de l´innovation et de la confiance, Arkeaweb permet ainsi aux professionnels de faire appel aux services de la société.
En général, les établissements publics et les PME sont les clients fidèles qui demandent soit une expertise, soit des services appropriés et permet ainsi une organisation et un archivage facilité. Avec des produits de numérisation ou même d´organisation, l’organisation professionnelle travaille à la pointe de la technologie pour se développer et permettre ainsi un service de grande qualité. Enfin, la compagnie se distingue de la concurrence en proposant des services personnalisés et propose à chaque besoin. En effet la demande de l’un n’étant pas la demande de l’autre le service professionnel est devenu le spécialiste de l´archivage et des respects de réglementation en vigueur.
Il est très facile de se rapprocher du service client, si on a les informations nécessaires. En effet, notre service d´information vous fournit directement tous les supports de contact existants. Ainsi, vous avez le choix, que ce soit par téléphone, en ligne ou même sur papier libre, le service client est à votre écoute.
Pour vous aider et rendre plus simple l´accès au service client notre service d´information vous transmet en toute transparence, le numéro de téléphone de la société qui est le 01 72 76 25 94. Il faut savoir que ce n’est pas un numéro spécial et que donc votre appel vous sera tout simplement facturé au prix d´un appel local normal. Vous pourrez joindre sans problème la société tous les jours en semaine, du lundi au vendredi.
Vous pouvez également envoyer un courrier postal à l'adresse suivante, si vous préférez le faire par écrit :
Tour de l'horloge,
4 Place Louis-Armand,
75012 Paris,
France
Pour ce faire, allez directement sur la page officielle qui est le www.arkeaweb.fr en une fois que vous êtes sur la page principale, regardez directement en haut de la page sur la gauche de votre écran, la rubrique du contact, cliquez dessus et laissez-vous guider. Vous aurez accès à un formulaire d’envoi qui vous permet de vous exprimer quel que soit votre requête. Il est important de signaler que vous devrez bien remplir tous les champs et de joindre vos coordonnées, pour permettre une réponse de la part du service client. Pour ceux qui préfèrent le mail, il est aussi possible de contacter le service client par mail au contact@arkeaweb.fr. Une nouvelle fois ce type de contact vous permet de joindre le service client que ce soit pour une demande générale ou plus spécifique.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Arkeaweb ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Tour de l'horloge, 4 Place Louis-Armand, 75012 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet arkeaweb.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société Arkeaweb vous attend à cette adresse : Tour de l'horloge, 4 Place Louis-Armand, 75012 Paris, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Arkeaweb ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Arkeaweb également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.