Almerys
46 Rue du Ressort, 63100 Clermont-Ferrand, France, France
Code Postal: 63100
Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 9h-18h |
| Mardi | 9h-18h |
| Mercredi | 9h-18h |
| Jeudi | 9h-18h |
| Vendredi | 9h-18h |
| Samedi | Non disponible |
| Dimanche | Non disponible |
Informations générales et contacts Almerys
Filiale du groupe mutualiste AG2R LA MONDIALE, Almerys déploie des services innovants et personnalisés pour simplifier l'accès aux soins et optimiser le remboursement des frais de santé.
Spécialisée dans le traitement des flux de données, le tiers payant et la gestion des adhésions et cotisations, Almerys propose une gamme complète de solutions pour améliorer l'expérience santé des assurés.
L'entreprise s'engage à offrir des services de qualité, fiables et sécurisés, tout en plaçant l'innovation au cœur de sa démarche pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients. Découvrez comment Almerys contribue à transformer le secteur de l'assurance santé et prévoyance.
Almerys : votre service de santé de confiance !
C’est une entreprise spécialisée dans la gestion du tiers payant entre les particuliers et les entreprises. C’est également une entreprise internationale, et elle collabore avec des entreprises au niveau international dans un grand nombre de pays. Elle propose aux particuliers un service complet de tiers payant, elle propose également ses services à de nombreuses entreprises qui facilitent ainsi la collaboration et la mise en place du système de tiers payant.
L’entité dont il est question, vous fournit une carte de tiers payant qui vous permettra d’utiliser le tiers payant dans les établissements de santé concernés. Vous bénéficierez ensuite du tiers payant sans problème en présentant votre carte de tiers payant, ainsi que votre carte vitale. Il est important de rappeler que n’étant pas un service de mutuelle, vous devrez uniquement contacter le service client de l’entité au sujet de ses services de tiers payant.
De nos jours, l’entité a fusionné avec « France Mutuelle » donc depuis la page web de cette société, informez-vous sur les services d’Almerys.
Joindre le service client par téléphone
Si vous avez besoin de contacter le service clientèle, la rubrique nommée « nos services » (disponible depuis la page Internet officielle) vous donne accès à toutes les informations dont vous avez besoin pour communiquer facilement. Sinon, composez directement le 0825 826 214, service disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Indiquez la raison de votre appel et un consultant répondra à toutes vos questions et vous aidera dans toutes les étapes nécessaires. Les consultants sont disponibles en semaine, pour répondre au mieux à vos questions et répondre à vos demandes.
Contacter le service client par le biais d’Internet
Si vous avez besoin de contacter le service client par le biais d’Internet, vous avez la possibilité de les contacter en vous connectant sur votre compte client et en accédant au service de contact en ligne, vous pourrez directement envoyer votre message sur la plateforme de correspondance et recevoir des réponses rapides et efficaces e la part des conseillers.
Vous pouvez également envoyer un e-mail au service clientèle directement depuis votre messagerie en ligne. Il vous suffit de rédiger un e-mail clair en indiquant le sujet de votre demande et vos coordonnées afin qu’il soit traité efficacement et que vous puissiez recevoir rapidement une réponse. Envoyez votre message à l’adresse suivante : commercial@almerys.com.
Les conseillers sont aussi à votre écoute sur les réseaux sociaux, retrouvez la compagnie sur sa page Facebook, ou encore sur son compte Twitter afin de rester au courant de toute l’actualité Almerys et de toutes les solutions qu’elle propose. Almerys propose également une application mobile afin de vous faciliter l’accès à ses services depuis votre compte client Almerys.
Plus de renseignements sur les services ?
Si vous avez besoin d’obtenir plus d’informations sur les services de la compagnie ou autres, vous pouvez visiter directement son site web à tout moment. Vous aurez accès à votre espace personnel (si vous en possédez un) qui vous permettra de gérer votre compte facilement puis vous pourrez accéder à toutes les offres disponibles pour vous. Nous vous conseillons de vous y rendre à chaque fois que vous estimez que cela est nécessaire.
Almerys: bien plus qu'un simple tiers payant
Almerys ne se limite pas à la gestion du tiers payant. L'entreprise propose également une gamme étendue de services pour simplifier la vie des assurés et faciliter la gestion administrative des professionnels de santé. Almerys s'engage à innover constamment pour répondre aux évolutions du secteur de la santé, en développant des solutions digitales performantes et sécurisées. Par exemple, l'application mobile Almerys permet aux assurés de retrouver facilement les informations de leur contrat, de consulter leurs remboursements et de localiser les professionnels de santé acceptant le tiers payant. Pour les professionnels de santé, Almerys offre des outils de gestion des flux de données, de facturation et de télétransmission des feuilles de soins, pour un suivi simplifié et une optimisation des échanges avec les organismes assureurs. Almerys s'inscrit comme un partenaire de confiance, au service de la santé de tous.Services Almerys
Contacter le service clientèle et le support technique Almerys ?
Vous êtes client Almerys ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi de 9h à 18h.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Almerys ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Almerys, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Almerys et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Almerys et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 9h à 18h..
Soumettre une réclamation au service compétent Almerys
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 46 Rue du Ressort, 63100 Clermont-Ferrand, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.almerys.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Almerys
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 46 Rue du Ressort, 63100 Clermont-Ferrand, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Almerys hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Almerys ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Almerys et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Almerys. Allez vite jeter un œil !
2 Commentaires