Fujifilm
16, rue Etienne-Jules Marey,78 391 Bois D´Arcy, France
Code Postal: 78391
CNAE: Photographie. Produits : appareils photos, cartes mémoires, papiers, pellicules
Directeur: Shigetaka Komori
L-V 9h-17:30h
Informations générales et contacts Fujifilm
Fuji Photo Film est née en 1934 en tant que producteur cinématographique et a grandi en un fabricant multidimensionnel et commercialisation de produits d'imagerie et d'information.
Fujifilm, le pionnier du cinéma photographique au Japon, a misé sur l'imagerie et la technologie de l'information pour devenir une présence mondiale connue pour son innovation dans les domaines de la santé, des arts graphiques, des appareils optiques, des matériaux hautement fonctionnels et d'autres domaines high tech.
Fuji est de loin le plus grand fabricant de films photographiques au Japon tout en coulant-cou avec la société Eastman Kodak pour la tête dans le marché mondial.
Un peu plus de la moitié des recettes proviennent du marché japonais, tandis que les Amériques représentent environ 20%, l'Europe près de 14% et la région Asie-Pacifique (sauf le Japon), le Moyen-Orient et l'Afrique, 14%.
FUJIFILM est engagée dans le développement, la production, la vente et le service de solutions d'imagerie, de solutions d'information et de solutions documentaires.
-Les secteurs d'activité de la Société comprennent les solutions d'imagerie, les solutions d'information, les solutions de documents et les dépenses corporatives et les éliminations. Le segment des solutions d'imagerie se composent de l'imagerie photo, et des appareils optiques et des produits d'imagerie électronique.
-Le secteur des solutions d'information comprend des produits utilisés dans les systèmes médicaux, les produits pharmaceutiques, la médecine régénératrice, les sciences de la vie, les matériaux d'écran plat (FPD), les produits industriels, les matériaux électroniques, les supports d'enregistrement et les systèmes graphiques.
-Le secteur des solutions de document comprend des produits de bureau, des imprimantes de bureau, des services de production et des services mondiaux. Les produits de la société comprennent DRI-CHEM IMMUNO AG1, LASEREO, SYNAPSE Vendor Neutral Archive (VNA), FDR D-EVO II, SonoSite iViz, X FUJIFILM Index, FUJIFILM X-T2 et Instax Cameras Ind
Fujifilm en France :
Fujifilm France est une société de distribution et de services opérant sur les secteurs de la photographie, du cinéma, de l'optique et aussi du cosmétique avec la marque Astalift.
Parallèlement à ces activités de distribution la société, le laboratoire photographique industriel installé à côté de Rennes, assure la production des photos (numériques et encore argentiques) sur support papier, des livres photo, des objets personnalisés avec des photos et de tout autre produit de tirage photographique disponible à partir du site de vente en ligne MyFujifilm.
Les Perspectives de l'entreprise :
Fujifilm s'efforcera constamment de développer des technologies de pointe et de continuer à cultiver une imagerie et une culture de l'information.
En tant qu'entreprise mondiale pleinement digne de confiance des clients et de la société elle-même, nous visons à faire une utilisation innovante des technologies les plus avancées pour créer de belles images et des informations étendues et fournir les solutions d'imagerie, d'information et de document qui répondent le mieux aux besoins de plus en plus sophistiqués Besoins de la communauté mondiale.
Principaux concurrents
Eastman Kodak ; Agfa-Gevaert N.V ; Canon Inc. ; Ricoh Company, Ltd ; Konica Minolta Holdings, Inc ; Olympus Corporation ; Sony Corporation ; Nikon Corporation ; Société Hewlett-Packard.
Contactez le service client Fujifilm :
Pour toute renseignement, enquête ou réclamation, veuillez contacter le service client la société par :
Téléphone : au 01 30 14 34 56, pour le service des appareils photos numériques contacter 0 825 89 32 08 (numéro indigo – 0,15€/min), du lundi au vendredi de 9h à 20h (hors jours férié).
Email : en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
Poste :
Siege social en France :
16, rue Etienne-Jules Marey
BP 34 – 78391 BOIS- D'ARCY Cedex
Siege social international :
26-30, Nishiazabu 2-chome
Minato-ku
Tokyo
106-8620
Japon
Pour plus de renseignements, appelez directement Fujifilm du lundi au vendredi de 9h à 17h30 ou bien entrez dans le site www.fujifilm.eu/fr.
Services Fujifilm
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Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Fujifilm ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
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Entrer en contact avec Fujifilm et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : L-V 9h-17:30h .
Déposer une revendication auprès de la société Fujifilm
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Fujifilm ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Fujifilm et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Fujifilm par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 16, rue Etienne-Jules Marey,78 391 Bois D´Arcy. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.fujifilm.fr, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Fujifilm en France
La raison sociale de la société Fujifilm vous attend à cette adresse : 16, rue Etienne-Jules Marey,78 391 Bois D´Arcy. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Fujifilm hors de France
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Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Fujifilm également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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