Ariston
Le Carré Pleyel, 5 rue Pleyel, 93521 Saint Denis, France
Code Postal: 77183
CNAE: Confort thermique
L-J 9h-17:30h + V 9h-16:30h
Informations générales et contacts Ariston
À propos de l’enseigne Ariston
C’est une marque leader mondial de chauffe-eaux électriques. Elle assure le confort thermique de million de foyers dans le monde depuis plus de 50 ans. Entrez sur la page web officielle et retrouvez toutes les informations, les produits, les services pour professionnels et les services pour consommateurs. Si vous souhaitez joindre la marque commerciale, vous pouvez appeler du lundi au jeudi de 9h à 17h30 et le vendredi de 9h à 16h30. Ariston Thermo Group est le partenaire mondial en matière de confort écoénergétique et fabrique des équipements de chauffage.
C’est également l’un des leaders mondiaux dans le domaine de l'eau chaude, des systèmes et des services tels que les chaudières à plancher, les chauffe-eaux, les systèmes solaires, les pompes à chaleur, les climatiseurs, les brûleurs, les préventes de services et autres composants conçus pour offrir le maximum de confort à l'utilisation minimale de l'énergie. Le groupe dessert les clients au niveau international. Il s’agit de la société la plus globale dans le secteur du chauffage avec plus de 85% de son chiffre d'affaires venant de l'extérieur de l'Italie. En 2009, le chiffre d'affaires a atteint 1,1 milliard d'euros, soit 6,1 millions de produits dans ses 18 usines réparties dans 10 pays. Ariston Thermo compte 6 600 employés, 41 entreprises dans 27 pays et une distribution dans plus de 150 pays.
Elle occupe une position de leader dans trois secteurs de marché (chauffage d'eau, chauffage central et climatisation, composants), offrant une gamme complète de produits, systèmes et services (chaudières murales et au sol, chauffe-eau, systèmes solaires, pompes à chaleur, Les climatiseurs, les brûleurs, les services de pré-vente, les composants) principalement sous les marques Ariston, Chaffoteaux, Elco, Cuenod et Thermowatt. L'objectif du groupe commercial est d'atteindre, d'ici à 2020, 80% de l'activité à partir de solutions à haut rendement et d'énergie renouvelable.
En 2013, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires total de 1,335 milliard d’euros et a vendu 7,2 millions de produits dans plus de 150 pays. Le Groupe propose une gamme complète de produits, systèmes et services, principalement sous les marques, Chaffoteaux, Elco et Racold. Ariston, marque commerciale du Groupe Ariston Thermo, propose des produits pour le bien-être et le confort de tous dans la maison : chauffe-eau électriques, thermodynamiques et ballons réchauffeurs. Depuis plus de 50 ans, l’enseigne développe des produits associant qualité, fiabilité et économie d’énergie afin de mettre l’efficacité énergétique à la portée de tous les utilisateurs.
Ariston Thermo en France…
Chaffoteaux, marque commerciale du groupe concerné, propose des systèmes multi-énergies de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire intégrant les dernières innovations technologiques, en matière de protection de l’environnement et d’économie d’énergie. Riche de 100 ans d’expérience et d’innovation, dans le domaine de la chaleur domestique, Chaffoteaux s’engage tous les jours auprès des professionnels pour proposer des solutions simples, éco-performantes et accessibles à tous les utilisateurs.
Contact téléphonique du service à la clientèle
Si vous souhaitez établir le contact avec le support à la clientèle, vous allez pouvoir appeler le 01 55 84 94 94. Nous vous conseillons de joindre ce contact par téléphone, du lundi au vendredi et avant de téléphoner, veuillez vous munir de toute documentation utile (facture, mail de confirmation d’achat, référence de produit…).
Contactez le service clientèle du groupe
En France, envoyez votre demande à cette adresse :
5 rue Pleyel
93200 - Saint-Denis
France
Une réponse vous serra retournée, une fois que le courrier sera reçu et puis traité par les équipes professionnelles de l’enseigne.
Services Ariston
Contacter le service clientèle et le support technique Ariston ?
Vous êtes client Ariston ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : L-J 9h-17:30h + V 9h-16:30h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Ariston ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Ariston ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Ariston
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Ariston et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : L-J 9h-17:30h + V 9h-16:30h.
Déposer une revendication auprès de la société Ariston
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Ariston ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Ariston et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Ariston par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Le Carré Pleyel, 5 rue Pleyel, 93521 Saint Denis. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.ariston.com/fr/, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Ariston en France
La raison sociale de la société Ariston vous attend à cette adresse : Le Carré Pleyel, 5 rue Pleyel, 93521 Saint Denis. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Ariston depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Ariston, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Ariston et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Ariston. Allez vite jeter un œil !
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