Meccano
363 avenue de Saint-Exupéry, BP 192, 62100 CALAIS, France, France
Code Postal: 62100
Informations générales et contacts Meccano
Meccano : les véhicules à construire
C’est une marque de jouets proposant des modèles à construire. La marque fut lancée en Angleterre en 1898. Le concept de la marque est de permettre aux enfants de créer et de donner vie aux objets de leur imagination. La marque propose un système de construction simple afin que les enfants puissent construire toutes sortes de véhicules facilement. Vous trouverez des kits de constructions avec toutes sortes de véhicules mais également des personnages ou encore des monuments.
Obtenir le numéro de téléphone du service consommateurs
Voici une méthode simple pour communiquer rapidement avec un conseiller de la marque de jeux à construire. Pour contacter le service clientèle par téléphone, nous vous suggérons d'appeler le 0 800 909 150 et en précisant l'objet de votre appel vous serez automatiquement en lien avec le support client de l’enseigne. En effet, après vous avoir écouté, ce dernier pourra répondre à toutes vos questions et commentaires. Les consultants sont à votre service du lundi au vendredi pour vous aider et vous guider dans vos achats.
Informations de contact en ligne du service consommateurs
Pour entrer en contact avec le service client sur internet, la marque met à votre disposition un formulaire de contact en ligne. Il vous faudra le remplir en suivant les indications données. Complétez ensuite avec votre nom, votre e-mail de contact, votre pays, le sujet de votre question puis tapez votre message. Une fois votre message envoyé, vous recevrez une réponse de la part d’un conseiller de l’enseigne dans les meilleurs délais, directement dans votre boite e-mail.
Si vous souhaitez contacter le service client au sujet d’une pièce manquante, il vous suffit de vous rendre sur le site web et d’aller ensuite au sein de la section « support » et de compléter le formulaire avec les informations demandées. La pièce dont vous avez besoin vous sera envoyée directement dans les plus courts délais.
Trouvez votre boutique plus facilement en ligne
Meccano est disponible dans une variété de revendeurs, ses principaux points de vente sont les magasins de jouets et les magasins d’électronique, pour vous aider à trouver le magasin le plus proche de chez vous, vous pouvez consulter la page Internet en lien avec les différents points de vente Meccano. Vous pourrez ainsi facilement vous rendre dans une boutique en personne afin de trouver le produit que vous souhaitez acheter ou pour demander conseil à un des agents sur place.
Informations utiles sur la compagnie
Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur la marque Meccano, vous avez la possibilité de consulter leur site internet, vous aurez accès à toute l’actualité de la marque ainsi qu’à tout le catalogue des produits proposés. Vous pourrez découvrir l’univers et consulter les divers articles mis à disposition. Vous trouverez une section de tutoriels, qui vous permettra de vous aider dans la construction de vos jouets Meccano. Vous trouverez également une section pour consulter les notices de montage de vos jouets de la marque. Le site met également en ligne une FAQ, elle vous permettra de consulter les questions fréquemment posées et de peut-être répondre à vos questions directement.
Services Meccano
Contacter le service clientèle et le support technique Meccano ?
Vous êtes client Meccano ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Meccano ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Meccano ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Meccano et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Meccano et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Meccano
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 363 avenue de Saint-Exupéry, BP 192, 62100 CALAIS, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.meccano.com/?locale=fr_FR pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Meccano en France
La raison sociale de la société Meccano vous attend à cette adresse : 363 avenue de Saint-Exupéry, BP 192, 62100 CALAIS, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Meccano hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Meccano ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Meccano et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Meccano. Allez vite jeter un œil !
2 Commentaires