Mavic
Informations générales et contacts Mavic
Mavic : l’expert de l’équipement du cycliste
Il s’agit d’une compagnie spécialisée dans les articles sportifs et plus précisément en lien avec le vélo. Vous pourrez trouver en boutique tous les éléments nécessaires à l’univers du cycliste. La chaîne de magasins fut lancée en 1889 à Lyon, par des frères adeptes du cyclisme, leur spécialité étant les métaux, ils décident de vendre des pièces pour la fabrication de bicyclettes, petit à petit l’entreprise se développe pour devenir aujourd’hui un acteur important dans le monde du cyclisme.
Au sein des boutiques de la marque, vous pouvez trouver une gamme de produits pour les vélos de route et de triathlon, dans cette gamme vous retrouverez des roues, des jantes, des pneus, des accessoires, des chaussures, ou encore du prêt-à-porter sportif, ou vous pourrez encore retrouver des accessoires adaptés pour les cyclistes. Vous retrouverez les mêmes éléments dans la gamme du Allroad /Gravel, dans la gamme de VTT, dans la gamme du vélo de piste, puis vous trouverez également en magasin une gamme de produits de prêt-à-porter et d’accessoires pour cyclistes, comme des lunettes spéciales vélo, comme des casques, ou encore des bonnets et casquettes.
Comment en savoir plus sur Mavic rapidement ?
Contacter facilement la marque spécialisée par le biais d'internet, vous pourrez vous rendre sur le site internet de l’enseigne. Vous obtiendrez facilement des informations sur Mavic en consultant toutes les sections et le catalogue disponible sur le site en ligne.
Obtenir des informations par contact téléphonique
Les conseillers du service client sont à votre écoute par téléphone du lundi au samedi durant la journée, vous pourrez vous informer auprès d'un conseiller directement par téléphone et obtenir des informations sur les produits et les services disponibles auprès de Mavic. Pour contacter efficacement un conseiller du service client, vous pouvez composer le numéro de contact général d’information, le 09 75 18 40 03. N'hésitez pas à contacter un conseiller membre du service à la clientèle pour être informé efficacement et rapidement par téléphone.
Contactez les conseillers Mavic par voie électronique
Les équipes du service d'aide sont aussi disponibles en ligne, vous aurez la possibilité d'envoyer un formulaire de contact depuis la page de contact du site internet officiel. Pour remplir le formulaire correctement, il vous suffira de donner votre nom, votre adresse e-mail de contact, votre numéro de téléphone, votre adresse postale complète, le sujet de votre demande puis vous pourrez taper votre message sans problème et l’envoyer aux conseillers du service relation client, pour recevoir rapidement une réponse de la part des conseillers Mavic. Vous avez également la possibilité de prendre contact par une messagerie direct sur la page Facebook, le compte Twitter, le compte Instagram, la chaine de vidéos Viméo, ou encore la chaine de vidéos YouTube de l'entreprise dont il est question.
Envoyez une demande par courrier au siège social
Pour contacter efficacement le service client de l'entreprise par voie postale, Il vous suffira de rédiger un courrier écrit et de l'envoyer à l'adresse suivante, vous pourrez joindre des documents si nécessaire :
Siège social
14, chemin des Croiselets
ZA des Croiselets
74370 Epagny Metz-Tessy
France
Services Mavic
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Mavic ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Mavic ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Mavic et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Mavic et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Mavic
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Les Croiselets, 74370 Metz-Tessy, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.mavic.com/fr-fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Mavic en France
La raison sociale de la société Mavic vous attend à cette adresse : Les Croiselets, 74370 Metz-Tessy, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Mavic depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Mavic, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Mavic et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Mavic. Allez vite jeter un œil !
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