Lissac
5, avenue Newton, Boîte postale 310, 92143 CLAMART Cedex, France, France
Code Postal: 92143
Informations générales et contacts Lissac
À propos de l’enseigne Lissac
C’est une société qui se spécialise dans l’optique et qui est en exercice depuis 1919. Fondée par Georges Lissac et ses frères, d’où le nom de la société. En effet, l’équipe ouvre son premier cabinet et finalement il met en place une nouvelle forme de consultation qui va aider des millions de personnes à avoir accès aux services optiques plus facilement.
L’enseigne optique connaît directement un grand succès car elle peut recevoir deux fois plus de personnes qu’un ophtalmologue seul et les frères fondateurs vont ouvrir plusieurs boutiques, notamment à Paris et ainsi développer leur activité. Véritables visionnaires, les frères fondateurs vont créer des montures qui seront reprises par tous les concurrents.
Leur notoriété va permettre de racheter certains concurrents d´ailleurs et dans les années 1970, ils vont reprendre la société d´optique Essel ou encore LOR et vont devenir les leaders sur le marché de l´optique. 20 ans plus tard la marque ouvre sa première académie, permettant de mettre en avant le savoir-faire de Lissac et devient une réelle référence dans son domaine en France.
Aujourd'hui l’entreprise optique est présente partout en France, des plus grandes villes aux petits villages et propose du sur-mesure, ce qui fait de Lissac un leader dans le domaine. Ensuite, l’entité s’est aussi engagée dans la lutte de maladies oculaires dégénérescentes et devient mécène pour opérer les enfants dans le monde. En 2012, la marque optique ouvre son 200ème magasin sur le territoire français.
Vous désirez vous rapprocher sur service client ?
Si vous voulez poser une question sur un service professionnel optique ou simplement pour recevoir une assistance technique, la marque a mis en place différents moyens pour être en lien direct et vous assurer un service client de qualité.
Le service téléphonique à consulter en cas de besoin
Pour vous assurer une prise en charge personnalisé et un accès au service client, sachez que nous mettons à votre disposition le numéro de téléphone de la marque optique au 01 41 23 75 00 depuis un poste fixe ou mobile.
Le service postal de Lissac
Vous pouvez aussi vous adresser directement à l'adresse du siège social, pour toute information, à l'adresse suivante :
5, avenue Newton,
Boîte postale 310,
92143 Clamart Cedex,
France
Le service client de Lissac sur Internet
Pour accéder au service client de la marque optique, rien de plus facile, rendez-vous sans plus tarder sur le site officiel. Dans cet article, nous allons vous guider pour accéder le service client. Sur la page d´accueil, allez directement en bas de la page et cliquez sur « Contact ». Si votre demande concerne une généralité ou au contraire une demande particulière, formulez simplement votre demande par le biais du formulaire qui vous est proposé. Un agent devrait vous répondre rapidement, mais exprimez clairement votre demande pour permettre aux équipes de comprendre votre demande avant de vous répondre. Enfin, retrouvez également des informations utiles par le biais de la rubrique Nos engagements. Dans cette rubrique, vous pourrez accéder à des informations utiles sur vos montures, le type de verre ou le service sur mesure. C´est très pratique et ça peut aussi être plus rapide que le formulaire d´envoi car il est plus direct.
Services Lissac
Comment établir la communication avec le service commercial Lissac ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Lissac, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Lissac
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Lissac et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Lissac
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 5, avenue Newton, Boîte postale 310, 92143 CLAMART Cedex, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.lissac.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Lissac en France
La raison sociale de la société Lissac vous attend à cette adresse : 5, avenue Newton, Boîte postale 310, 92143 CLAMART Cedex, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Lissac hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Lissac ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Lissac également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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