Kapsys
694, Avenue Maurice Donat, Parc Haute Technologie, Mougins Sophia Antipolis 06250, France, France
Code Postal: 06250
Informations générales et contacts Kapsys
À propos de l’enseigne Kapsys
Il est probable que le nom de cette entreprise ne vous dise rien dans un premier temps, pourtant vous en entendrez parler car c´est une société très prometteuse. C’est une start-up toute nouvelle car elle est en activité depuis 2007, qui tient ses origines dans la ville de Mougins et qui propose une gamme complète de téléphones mobiles ergonomiques spécialisés. En effet, dans un secteur tel que la téléphonie qui est plus qu´atomisé, le service proposé s'est positionné sur un marché de la téléphonie accessible aux personnes ayant une déficience visuelle mais aussi pour les seniors. Kapsys est fondée par Aram Hékimian, qui est un spécialiste des technologies télécom, d´ailleurs il est également l´ancien co-fondateur de la société Wavecom. Franc de son succès, l’entité est devenue le leader des portables pour malvoyants grâce aux smartphones adaptés. Il s’agit d´un marché en plein essor avec un potentiel d'environ un milliard de personnes.
En 2016, la société annonce publiquement une relocalisation de toute sa production, de la Chine vers la France et permet que la société soit la seule et l´unique qui développe et fabrique ses smartphones en France. En effet, la plupart des entreprises délocalisent leur production à des sous-traitants asiatiques car la main-d´œuvre y est beaucoup moins chère. La priorité selon Aram Hékimian étant de proposer des produits attractifs, sans négliger la qualité et surtout avec le souci du 100% Made in France, appuyant sur la proximité et un savoir-faire français. L’enseigne a déjà tout d´un grand et ne compte pas s´arrêter en si bon chemin car par exemple, l’entreprise s’associe à la Fédération des Aveugles de France, afin de proposer des formations individuelles sur le « SmartVision » et le « SmartVision Lite », les produits phares de la marque.
Vous désirez vous rapprocher sur service client ?
Si vous voulez poser une question sur un produit, un simple renseignement ou une assistance technique, la marque technologique a mis en place différents moyens pour être en lien avec la société.
Via la plate-forme téléphonique
Pour vous assurer une prise en charge personnalisé et un accès au service, sachez que nous mettons à votre disposition le numéro de téléphone de la marque pour vous faciliter la démarche et qui est le 04 92 28 88 88.
Via le service courrier
Vous pouvez aussi vous adresser directement à l'adresse du siège social, pour toute information, à l’adresse suivante :
694, avenue du Docteur Maurice Donat
Parc Haute Technologie – Lot N°8
06250 Mougins
France
Via Internet
Allez sans plus tarder sur la page officielle. Dans cet article, nous allons vous guider pour accéder le service client. Sur la page d´accueil, vous avez plusieurs rubriques, en haut de la page, rechercher la rubrique « Contact » et cliquez dessus. Vous avez à votre disposition plusieurs moyens de contacter le service client, par exemple si vous voulez une information générale, écrivez à l’adresse suivante, contact@kapsys.com. En revanche, si votre demande concerne le service commercial, contactez-les par mail, à l’adresse suivante, sales@kapsys.com. Ensuite, vous pouvez contacter le service client également par mail, si votre demande relève directement du service support produit au, support@kapsys.com. Enfin, si vous voulez poser une question sur la livraison de votre produit ou pour un problème technique, exprimez-vous au, sav@kapsys.com.
Services Kapsys
Contacter le service clientèle et le support technique Kapsys ?
Vous êtes client Kapsys ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Kapsys ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Kapsys ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Kapsys et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Kapsys et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société Kapsys
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Kapsys ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Kapsys et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Kapsys par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 694, Avenue Maurice Donat, Parc Haute Technologie, Mougins Sophia Antipolis 06250, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.kapsys.com/fr/, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Kapsys
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 694, Avenue Maurice Donat, Parc Haute Technologie, Mougins Sophia Antipolis 06250, France.
Téléphoner au service clientèle Kapsys depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Kapsys, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Kapsys également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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