Esso
Informations générales et contacts Esso
À propos de l’enseigne énergétique Esso
C’est une entreprise américaine spécialisée dans la distribution de carburant, elle fut lancée en 1902. C’est aussi une compagnie internationalement populaire, elle est spécialiste du raffinage dans un grand nombre de pays. On trouve aujourd’hui un grand nombre de stations essence qui sont réparties dans toute la France, il s’agit d’un des leaders de la distribution d’essence en France. Vous avez des questions concernant votre carte de fidélité ? Vous voulez en savoir plus sur les services de l’enseigne ? Vous avez besoin d’aide ? Vous souhaitez faire une réclamation ?
Joindre par téléphone le service client de l’enseigne
Si vous souhaitez contacter le service clientèle directement par téléphone, nous vous suggérons d'utiliser nos services de consultation téléphonique. Vous devrez appeler le numéro de téléphone 02 32 99 21 21, qui correspond au numéro du service client et de son siège social. Contactez un représentant du service clientèle de la marque qui peut répondre à toutes vos questions et vous guider tout au long du processus. Les consultants de l’entité sont à votre écoute du lundi au samedi pour mieux répondre à toutes vos demandes.
Contacter le service client sur internet
Si vous souhaitez contacter le service client de la marque sur directement internet, l’entreprise met à votre disposition sur son site internet un formulaire de contact en ligne qui vous permettra d’obtenir des réponses facilement. Il vous suffira de vous rendre sur la page du formulaire et d’indiquer le sujet de votre question, puis de taper votre message clairement, vous devrez ensuite préciser votre nom et votre e-mail de contact afin qu’un conseiller puisse vous répondre directement sur votre boite de messagerie en ligne. Une fois votre message envoyé il sera traité dans les meilleurs délais par le service client et vous ne tarderez pas à recevoir une réponse.
Si votre question concerne les stations de France, vous avez la possibilité d’envoyer votre message directement par e-mail à l’adresse suivante : essoexpress.support@exxonmobil.com. Les conseillers membres du service client sont aussi présents sur les réseaux sociaux, retrouvez également l’entreprise pétrolière sur sa page LinkedIn, sur son compte Twitter ou encore sur sa chaîne YouTube pour rester informé des nouveautés en continu.
Contacter le support client aussi par courrier
Si vous souhaitez contacter le service client Esso par courrier, vous pouvez leur envoyer vos courriers à l’adresse suivante :
Esso S.A.F.
20 rue Paul Héroult
92 000 Nanterre
France
N’oubliez pas de préciser l’objet de votre demande afin qu’elle soit traitée rapidement par les conseillers du service relation clientèle et que vous puissiez recevoir une réponse rapidement.
Autres informations concernant l’entreprise dont il est question
Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur l’entreprise, nous vous invitons à consulter leur site internet corporate.esso.fr, vous aurez accès à toute l’actualité des activités professionnelles et vous pourrez consulter toutes les initiatives du groupe pétrolier facilement. Vous aurez la possibilité de trouver la station de la marque la plus proche de chez vous facilement grâce au système de localisation de station disponible en ligne.
Services Esso
Comment établir la communication avec le service commercial Esso ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Esso, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Esso et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Esso et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Esso
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 5/6 place de l?Iris, 92400 Courbevoie, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet corporate.esso.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Esso
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 5/6 place de l?Iris, 92400 Courbevoie, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Esso hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Esso ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Esso également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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