Dove
20 rue des Deux Gares, 92842 Rueil-Malmaison Cedex, France, France
Code Postal: 92842
Informations générales et contacts Dove
Dove, les produits cosmétiques du quotidien
Dove est une marque anglaise, introduite en 1955, appartenant au groupe Unilever. Le logo de la marque est une colombe et fait référence au nom de l’oiseau en anglais.
Dove vend des produits cosmétiques tels que des gels douches, des crèmes corporelles, des soins, des déodorants et des savons. C’est une marque mondialement connue, vendue dans de nombreux pays et très populaire en France.
La marque produit une grande variété de gammes de produits, chacune adaptée à des types de peaux différents.
On trouve par exemple une gamme de produits contenant des protéines de soie, une gamme fraicheur à base de concombre et de thé vert, une gamme raffermissante aux algues marines visant à réduire l’effet cellulite, une gamme hydratante dont tous les produits sont composés à 25% d’agents hydratants et finalement une gamme anti-âge pour répondre à une grande diversité de types de peaux.
Depuis 2010, une gamme pour hommes a également vu le jour sous le nom de « Dove MEN+CARE ».
Une marque engagée
Dove est une marque très connue pour ses publicités marquantes et originales, qui mettent toujours en avant les femmes, la beauté du naturel et des différences, et la simplicité.
La marque a réalisé un bon nombre de campagnes visant à mettre en valeur la « vraie beauté », à montrer aux femmes qu’elles sont plus belles que l’image qu’elles ont en tête. Une de ses campagnes mettait en valeur la beauté grâce à des portraits de plusieurs femmes photographiées.
Dove est très engagé pour le bien être des femmes mais aussi des jeunes, elle s’est notamment lancée dans un projet appelé « Dove pour l’estime de soi », qui a pour but de donner aux jeunes une meilleure image vis-à-vis d’eux-mêmes et d’augmenter leur estime de soi. Avec ce projet Dove met en ligne une multitude d’articles conseils pour lutter contre les problèmes que peuvent rencontrer les jeunes.
Le site web de Dove propose également des articles et des conseils pour bien choisir et utiliser leurs produits suivant différentes caractéristiques, grâce à un guide interactif simple.
Informations et service client
Vous cherchez à joindre le service clientèle de Dove au sujet d’un de leurs produits ? Vous avez besoin d’informations sur les engagements de la marque ? Vous souhaitez parler à un conseiller ?
Vous trouverez ici le numéro de contact de l’entreprise.
Contacter Dove par téléphone
Nous vous facilitons ici le numéro de Dove afin que vous puissiez prendre contact avec le service client et obtenir les renseignements souhaités.
Joindre Dove en ligne
Vous souhaitez contacter l’entreprise par le biais d’internet, vous pouvez vous rendre sur le formulaire en ligne en cliquant sur le lien suivant https://www.dove.com/fr/secure/contactus.html
Contacter Dove par courrier
Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de contacter Dove par courrier à l’adresse suivante :
Unilever France
Relation consommateurs
20 rue des Deux Gares, 92842 Rueil-Malmaison Cedex
Informations complémentaires
Pour profiter de leur guide interactif ou obtenir des informations complémentaires, vous pouvez vous rendre sur le site internet de Dove : www.dove.com
Services Dove
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Dove ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Dove ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Dove et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Dove et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société Dove
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Dove ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Dove et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Dove par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 20 rue des Deux Gares, 92842 Rueil-Malmaison Cedex, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.dove.com/fr, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Dove en France
La raison sociale de la société Dove vous attend à cette adresse : 20 rue des Deux Gares, 92842 Rueil-Malmaison Cedex, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Dove depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Dove, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Dove également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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