Resto Malin est une plateforme disponible sur la toile qui permettra à toutes les personnes à la recherche d’un restaurant, de trouver son bonheur parmi une liste importante de restauration de proximité.
Grâce à son moteur de recherche par région, l’enseigne vous proposera les restaurants les plus proches qui effectuent des livraisons à domicile ou qui vous permettront de récupérer vos commandes directement sur place.
Il vous suffira de composer vos menus en fonction des propositions, de payer en ligne ou à la livraison, et de suivre votre commande en temps réel. Pour toutes les demandes supplémentaires, l’enseigne vous invite à prendre contact avec le personnel qui saura répondre à toutes vos questions le plus efficacement possible.
Resto Malin souhaite vous offrir le meilleur et vous invite à communiquer avec son service client grâce auquel vous récolterez tous les renseignements nécessaires à votre prise en charge.
N’hésitez pas à utiliser cette alternative de communication afin de transmettre vos demandes directement en ligne. Le formulaire recueillera toutes vos requêtes en lien avec une suggestion, un suivi de commande, un problème de commande, ou une réclamation.
Dirigez-vous au sein de la page « nous contacter » et remplissez toutes les données demandées dans les encarts correspondants. Il est conseillé de joindre toute information perrmettant d’optimiser le délai de réponse de la part de l’équipe web.
En cas de situation présente, ou si vous souhaitez être mis en relation avec les conseillers par téléphone, Restomalin vous permet d’effectuer une demande de rappel téléphonique à l’aide du formulaire en ligne suivant.
Le standard se tient à votre écoute et vous rappellera durant les horaires d’ouverture de son plateau téléphonique de 11h30 à 14h et de 18h à 22h30. Un conseiller spécialisé se chargera de vous rappeler dans les plus brefs délais, vous assistera en direct et vous apportera toutes les solutions nécessaires.
L’enseigne est également joignable par voie postale et offre la possibilité aux clients de constituer une demande sous forme écrite pour les raisons suivantes : réclamation sur un établissement, service de livraison, paiement en ligne, suggestion de restaurant, questionnaire de satisfaction.
Le personnel de Resto Malin en charge du service clientèle, étudiera l’ensemble de vos écrits avec soin, vous apportera les informations souhaitées et l’aide nécessaire et vous fera parvenir un retour par courrier directement à votre domicile, dans les meilleurs délais. Si votre demande est urgente, Resto Malin vous invite à venir lui rendre une visite au sein de son siège social situé à l’adresse suivante:
Resto Malin
17 rue de l'école
67520 Kirchheim
Vous êtes restaurateur et souhaitez faire parti de l’aventure et profiter des nombreux avantages de la plateforme en ligne ?
Resto Malin propose d’échanger avec vous sur vos attentes, de mettre en place un système de livraison à domicile ou de vente à emporter et vous faire bénéficier de nouveaux clients.
Faites la promotion de votre restaurant et faites découvrir la qualité de vos petits plats aux personnes résidant dans les alentours. Retrouvez le formulaire d’inscription partenaire au sein de l’onglet « Devenir restaurant partenaire » et suivez toutes les étapes présentées afin de permettre à la plateforme de vous recontacter rapidement.
Vous êtes client Resto Malin ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Resto Malin ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Resto Malin 17 rue de l'école 67520 Kirchheim.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet restomalin.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Resto Malin 17 rue de l'école 67520 Kirchheim.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Resto Malin ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Resto Malin également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.