Play TV
Informations générales et contacts Play TV
Play TV en quelques mots
Play TV est un site Internet qui diffuse en direct les programmes provenant des principales chaînes de télévision françaises. La société créée en septembre 2009 par le groupe Play Media propose un accès légal, entièrement gratuit et illimité à plus de 60 chaînes de télévision. Le site internet totalise plus de 2,5 millions de visiteurs mensuels ce qui fait de l’enseigne un des sites français les plus visités.
Les chaînes du bouquet sont proposées en haute définition grâce au logiciel Adobe Flash et permet sa visibilité sur la plupart des appareils électroniques, tels que : les ordinateurs, les smartphones et tablettes. Play TV vous invite à prendre contact avec ses services afin d’obtenir des renseignements supplémentaires grâce aux supports de communication présentés ci-dessous.
Demander de l’aide en ligne
La société Play TV vous accueille et vous renseigne sur les divers programmes télé et les différentes manières d’utiliser la plateforme web. Plusieurs services d’assistances sont à votre entière disposition sur la toile, n’hésitez pas à prendre contact avec les agents spécialisés afin d’obtenir les réponses à vos questions. Une page dédiée aux questions fréquentes est consultable ici.
Si toutefois vous n’avez pas obtenu les réponses désirées, complétez le formulaire de contact suivant. Il vous suffira d’indiquer avec précision l’objectif de votre démarche auprès de l’enseigne, tout en intégrant à votre email d’éventuelles formes de contact afin d’être rappelé par Play TV.
Transmettre un avis par écrit
Soumettez vos propositions, vos questions et autres demandes de renseignements par courrier à l’attention du siège social du groupe de l’enseigne. Toutes les requêtes doivent impérativement préciser le service utilisateur Play TV concerné par la demande par écrit. Si vous le souhaitez, il est également possible de joindre à votre lettre des fichiers externes pouvant s’avérer être utiles à votre prise en charge de la part de l’assistance de Play TV.
Play Media Play TV 42 rue de Maubeuge 75009 PARIS
Les conseillers du support utilisateur, prendront en compte vos réclamations et autres demandes, ils répondront avec précision aux soucis techniques, que vous pouvez rencontrer et vous feront parvenir une réponse dans les délais les plus courts.
Les programmes télévisés de Play TV
Découvrez en exclusivité tous les programmes disponibles sur la plateforme web et les émissions à venir. Pour consulter toutes les informations concernant la diffusion des programmes, Play TV vous invite à vous rendre sur son site internet et à vous diriger sur l’onglet « Guide TV ». Profitez de l’accès aux 60 chaînes de télévision et organisez vos futurs moments devant l’écran. Aussi, vous pourrez accéder aux programmes les plus attendus de la semaine, obtenir la chaîne et aussi l’horaire de diffusion des meilleures émissions. Vous retrouvez également tous des programmes en direct les plus visionnés et les résultats d’audience en temps réel.
N’attendez plus, et profitez de moments de détente, de découverte et d’informations diverses sur le site Internet de Play TV! En effet, diverses fonctionnalités seront disponibles à tout moment, donc informez-vous et accédez à tous vos programmes.
Services Play TV
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Play TV ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Play TV ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Play TV
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Play TV
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Déposer une revendication auprès de la société Play TV
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Play TV ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Play TV et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Play TV par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Play Media Play TV 42 rue de Maubeuge 75009 PARIS. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site playtv.fr/, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Play TV
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Play Media Play TV 42 rue de Maubeuge 75009 PARIS.
Téléphoner au service clientèle Play TV depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Play TV, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Play TV et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Play TV. Allez vite jeter un œil !
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