Vous cherchez l'hôtel idéal et pas cher pour votre voyage et vos vacances ? Peu importe votre enquête est liée à votre réservation précédente, à la nouvelle réservation, au prix, à la disponibilité, aux caractéristiques de l'hôtel, au remboursement, à la réduction ou à l'annulation.
Nous vous invitons à discuter avec leur représentant du service à la clientèle.
Trivago met à votre disposition son aide à la clientèle afin de joindre au mieux son service client.
Retrouvez ci-dessous les détails du service clientèle de Trivago, y compris le téléphone, le courrier électronique et l’adresse postale.
Outre les coordonnées, la page offre également un aperçu de l'agence et de ses services. Atteignez le service à la clientèle de Trivago ci-dessous pour des questions, des plaintes ou des commentaires.
Cependant, nous vous conseillons vivement de consulter la Foire Aux Questions avant de contacter le Service Clients.
Pour contacter un conseiller de service client, appelez au 0 157 329 209 ou bien au +44 2 033 202 609 pour joindre le siège social en Allemagne (Il est conseillé de parler en anglais)
Si vous ne trouvez pas la réponse adéquate, envoyez le formulaire de contact disponible sur le website ou envoyez un email à info@trivago.com
L'une des demandes de renseignements ou des demandes peut également être envoyée par courrier à l'adresse de contact Trivago ci-dessous et en mentionnant vos coordonnées afin que les membres du service clientèle puissent répondre rapidement.
Alors veuillez adresser votre demande soit à l’adresse suivant :
Trivago France
26 rue de Londres
75009 Paris
Ou à l’adresse postale du siège de l’entreprise :
Trivago, Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf, Allemagne
Trivago est une société de technologie multinationale allemande spécialisée dans les services et les produits liés à Internet dans les domaines de l'hôtellerie, de l'hébergement et de la métaphore.
La société a été le premier moteur de recherche d'hôtels en Allemagne et est l'une des sociétés les plus dynamiques en Allemagne, avec une rentabilité doublée depuis 2008 puisque Trivago s'étend en Europe avec les plateformes France, Espagne et Royaume-Uni En 2007. Expedia, Inc. possède la majorité des actions de la société.
Fondé en 2005, Trivago est une plateforme mondiale de recherche d'hôtels avec environ 1,8 million d'hôtels dans plus de 190 pays, 55 sites et applications localisés dans 33 langues.
Le site compare les prix de plus de 180 sites de réservation, plus de 230 chaînes hôtelières et 11 000 hôtels individuels dans le monde entier.
Trivago intègre plus de 175 millions d'évaluations globales d'hôtels, 10 millions d'avis écrits pour rendre l'hôtel idéal pour les utilisateurs.
La plate-forme vise à être le premier voyageur d’une indépendante source d'information pour trouver l'hôtel idéal au taux le plus bas.
Pour plus d’informations, consultez le site www.trivago.fr ou suivez Trivago sur Facebook, Twitter ou Instagram .
Vous êtes client Trivago ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Trivago, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Trivago ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Trivago et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Trivago par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 26 rue de Londres, Paris. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.trivago.fr, en précisant vos coordonnées.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 26 rue de Londres, Paris.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Trivago ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Trivago. Allez vite jeter un œil !