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Les serveurs de Nintendo sont en panne depuis le 25 décembre. Ils n’ont pas résisté à l’affluence massive des nouveaux joueurs après Noël. Les réparations sont en cours.
Mauvaise nouvelle pour les gamers. Les serveurs de Nintendo sont en panne. Le 25 décembre, vous avez été nombreux à recevoir en cadeau la Wii U ou une 3DS. Les petits chanceux ont ensuite essayé de connecter leur console à internet en commençant par créer leur compte en ligne. L’afflux a été trop important. Les sites ont flanché. Depuis ce matin, les problèmes sont petit à petit résolus.
Plusieurs packs Nintendo 3DS permettent aux joueurs d’acquérir Animal Crossing et Zelda: A Link Between Worlds. Ces jeux ne sont pas présents physiquement dans la boîte. Les usagers doivent les télécharger sur internet à l’aide d’un code fourni avec le coffret. L’eShop étant inaccessible, les téléchargements sont impossibles.
Serveurs Nintendo : « La situation revient doucement à la normale »
Frustrés, les joueurs ont exprimé leur mécontentement par l’intermédiaire des réseaux sociaux. Sur Twitter, un internaute parle de « coup dur » (@pomchips). « Heureusement qu´il y a les autres consoles ! », lance un autre (@Macbard). « 36 heures plus tard, et les serveurs Nintendo sont toujours down. Ce n´était pas une bonne idée de sortir la Pokébank pendant les fêtes », s’agace @Arc111111.
« La situation revient doucement à la normale, rassure le site spécialisé Nintendo-town.fr. Il reste encore quelques petits ralentissements et quelques difficultés à lancer le téléchargement des titres, mais les boutiques en ligne (...) sont accessibles. ». Pour suivre l’état des serveurs, rendez-vous sur Nintendo.co.jp.
Source : Réponse à Tout
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Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
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