MédecinDirect
Informations générales et contacts MédecinDirect
Qu’est que MédecinDirect ?
MédecinDirect est une plateforme en ligne innovante qui offre la possibilité à chacun d’accéder à une expertise médicale en ligne. Depuis 2010, les médecins de la structure d’assistance médicale web vous assistent et répondent avec le plus grand soin. L’équipe médicale a été recrutée en fonction des compétences, des aptitudes et de la motivation de chaque praticien, afin de vous garantir le meilleur service possible.
Tous les médecins sont formés en téléconseil et en téléconsultation afin de vous offrir une qualité de soin incomparable et un système technologique médical adapté à vos convenances. Pour en apprendre davantage sur les techniques utilisées ou pour être mis en relation avec les experts de l’enseigne, MédecinDirect met à votre disposition plusieurs moyens de communication.
La plateforme vous conseille MédecinDirect par écrit
Accédez à une aide personnalisée grâce au support technique et récupérez la plupart des renseignements concernant MédecinDirect à l’aide de la page d’assistance mise à votre disposition. Vous y retrouverez toutes les questions fréquemment posées et les réponses correspondantes. Consultez sans plus attendre l’assistance en ligne de MédecinDirect.
Pour établir un contact avec un praticien vu précédemment lors d’une consultation, connectez-vous au sein de votre espace personnel grâce à vos codes de connexion et accédez à la messagerie qui vous permettra d’échanger avec le médecin souhaité. Pour toutes autres demandes, adressez vos requêtes à l’adresse mail suivante : contact@medecindirect.fr
Émettez vos envies sur papier, à l’attention du service d’assistance patient du siège social de MédecinDirect situé à Paris. Prenez le temps d’expliquer votre situation actuelle en précisant la raison exacte de votre rapprochement avec le service. Sachez qu’il vous est également possible d’intégrer au sein de votre courrier tous les fichiers nécessaires à votre prise en charge.
Les agents administratifs de MédecinDirect feront leur maximum pour vous apporter leur aide et vous donneront toutes les informations utiles, afin de satisfaire vos besoins et de pouvoir répondre à vos interrogations. Vous obtiendrez un retour efficace dans les quelques jours suivants le traitement de votre demande.
N’attendez plus et adressez vos courriers à l’adresse qui suit :
MédecinDirect
18, rue de Londres
75009 PARIS
Solliciter MédecinDirect par téléphone
Passez un coup de fil à la plateforme en ligne et discutez avec un interlocuteur direct. Le standard téléphonique vous accueille tous les jours de la semaine du lundi au samedi de 9h à 20h. Les conseillers auront l’immense plaisir de vous recevoir, ils vous assisteront dans toutes les démarches que vous envisagez d’entreprendre et vous conseilleront en fonction de vos attentes. Si besoin, le guichet d’accueil retransmettra votre appel téléphonique auprès du service dédié à votre situation médicale actuelle.
Appelez, dès que possible, le 09 74 48 88 46 et bénéficiez d’un suivi individualisé.
Consultez l’application où que vous soyez !
Vous êtes inscrits à la liste des patients de la plateforme et possédez un compte personnel ?
Téléchargez dès maintenant l’application de MédecinDirect et soyez informé des mouvements de vos consultations! Recevez les notifications de vos prochains rendez-vous? gérez votre profil et dossier médical en ligne. L’application est disponible sur vos appareils électroniques (téléphone, tablette et ordinateur) et est accessible depuis les systèmes d’exploitation IOS et Android.
Téléchargez l’application sur l’AppleStore
Obtenez l’application depuis PlayStore
Services MédecinDirect
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial MédecinDirect ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de MédecinDirect ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel MédecinDirect
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec MédecinDirect et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société MédecinDirect
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise MédecinDirect ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société MédecinDirect et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle MédecinDirect par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : MédecinDirect 18, rue de Londres 75009 PARIS. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.medecindirect.fr/, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social MédecinDirect
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : MédecinDirect 18, rue de Londres 75009 PARIS.
Utiliser le support téléphonique pour appeler MédecinDirect hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe MédecinDirect ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
MédecinDirect et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise MédecinDirect. Allez vite jeter un œil !
0 Commentaires