Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica
Informations générales et contacts Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica
Après l'autorisation d'achat, il y a un mois de Canal Plus, par Telefonica, de nouveaux problèmes apparaissent pour conclure l'opération. La vente des contenus à des tiers n'est en aucun cas un problème pour Telefónica, qui s'oppose aux autres conditions liées à la fibre optique. Les conditions présentées par la CNMC ne convainquent pas et le temps est compté.
Il semble que le plus gros problèmes pour conclure positivement l'opération, a été la réticence de Telefónica de revendre la partie du contenu audiovisuel de Canal + à la compétition mais la réalité est que les points de friction entre l'opérateur et la CNMC sont d'autres. Le choc principal se produit dans la commercialisation de la télévision à la carte avec d'autres services tels que l'accès de fibre optique.
Services Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .
Téléphoner au service clientèle Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Les conditions pour acheter Canal Plus ne convainquent pas à Telefónica également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
0 Commentaires