France Télévision
7 esplanade henri de france 75015 Paris, France
Code Postal: 75015
CNAE: France Télévision, groupe audiovisuel de France
de 9h00 à 20h00 du lundi au vendredi
Informations générales et contacts France Télévision
Comment contacter les services clients France Télévisions
Le groupe France Télévisions propose diverses méthodes pour contacter les services clients de chaque chaîne, vous pourrez les joindre par téléphone, formulaire de contact et par courrier postal.
Contacter Service des relations avec les téléspectateurs par téléphone.
France Télévisions mets à votre disposition plusieurs numéros de téléphone afin de joindre le SRT désiré, ces numéros servent à faire des commentaires sur les émissions diffusées, demander des renseignements sur les chaînes ou connaître les horaires de diffusion de votre émission favorite. Voici la liste des numéros selon la chaîne choisie.
Pour contacter les services généraux composé le 01.56.22.60.00 nous vous mettrons en relation avec le service demandé.
France 2 : 0890 710 202 (0,15 euro TTC/min)
France 3 : 0890 710 303 (0,15 euro TTC/min)
France 4 : 0890 710 404 (0,15 euro TTC/min)
France 5 : 0890 710 505 (0,15 euro TTC/min)
France Ô : 0890 711 000 (0,15 euro TTC/min)
Le SRT gère la globalité des demandes faites aux chaînes de télévisions du groupe, vous pouvez les contacter de 9h00 à 20h00 du lundi au vendredi, le service est fermé le week end et les jours fériés.
Joindre un conseiller SRT de chez France Télévisions via le formulaire de contact.
Vous pouvez communiquez avec un chargé de clientèle France Télévisions en envoyant un e-mail via les formulaires de contact dédiés au chaîne du groupe.
Vous pourrez soumettre vos remarques concernant les diffusions et la programmation des émissions.
France 2 www.france.tv/france-2/?chaine=france2
France 3 www.france.tv/france-3/?chaine=france3
France 4 www.france.tv/france-4/?chaine=france4
France 5 www.france.tv/france-5/?chaine=france5
France Ô www.france.tv/france-o/?chaine=franceo
Grâce à ces formulaires vous pourrez également être contacter pour participer aux émissions du groupe.
Ecrire au service des relations avec les téléspectateurs de France Télévisions
Vous pouvez formuler vos demande par voie postale en envoyant votre courrier avec vos informations à l'adresse :
Relations téléspectateurs France Télévisions
TSA 67300, 86963 Futuroscope Cedex
Vous pouvez également contacter le siége social à cette adresse:
7 esplanade henri de france
75015 Paris
Service des relations pour les sourds et les malentendants
France Télévisions a mis en place un système visuel de contact pour les personnes sourdes ou malentendantes, pour cela vous devez vous rendre sur la page www.francetelevisions.fr/francetelevisions-et-vous/nous-contacter et cliquer sur le service à droite de votre écran (en dessous de l'icône dédié), vous serez mis en relation avec une personne spécialisée qui vous aidera à vous guider et ce du lundi au vendredi de 14h00 à 18h00
France Télévisions, 1er groupe audiovisuel de France
Avec près de 8 chaînes sur autant de thématiques, France télévisions est aujourd’hui le premier groupe audiovisuel de France. Appartenant en majeur partie au gouvernement français, le groupe fonctionne principalement sur les subventions et les taxes dont la redevance TV qui est aujourd'hui inclus dans les impôts locaux.
France télévisions se félicite de recevoir chaque jour une moyenne de 8 millions de téléspectateurs avec une forte affluence à partir de 18h48. Avec près de 30% des parts du marché, le groupe sait satisfaire les téléspectateurs en leur offrant des programmes variés et culturels. Son principal concurrent étant le groupe TF1 qui le suit de très près dans les parts de marchés.
Services France Télévision
Contacter le service clientèle et le support technique France Télévision ?
Vous êtes client France Télévision ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : de 9h00 à 20h00 du lundi au vendredi. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial France Télévision ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de France Télévision ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel France Télévision
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec France Télévision et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : de 9h00 à 20h00 du lundi au vendredi.
Déposer une revendication auprès de la société France Télévision
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise France Télévision ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société France Télévision et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle France Télévision par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 7 esplanade henri de france 75015 Paris. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.francetelevisions.fr/, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social France Télévision
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 7 esplanade henri de france 75015 Paris.
Utiliser le support téléphonique pour appeler France Télévision hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe France Télévision ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
France Télévision et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise France Télévision. Allez vite jeter un œil !
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