L´Oréal Paris
41, Rue Martre, 92117 Clichy Cedex , France
Code Postal: 92117
CNAE: L´Oréal Paris, magasin de cosmétique haut de gamme
lundi à vendredi de 8h30 à 19h
Informations générales et contacts L´Oréal Paris
Prendre contact avec les services clientèles de l'Oréal Paris
Leader mondial de produits de beauté, l'Oréal met en service plusieurs moyens de communication pour rester à votre écoute. Que ce soit pour des conseils ou des achats, vous pouvez contacter l'Oréal soit par téléphone, par courrier direct ou sur internet.
Ligne de téléphone directe :
Si vous désirez des informations sur les produits de la marque, les soins, le maquillage, les huiles essentiels et les produits pour le corps, le moyen le plus rapide de contacter l'entreprise est de composer le numéro 01.47.56.70.00 nous vous mettons en relation avec le service, joignable pendant les jours ouvrables en heures de bureau.
Adresse courrier :
Pour ceux qui préfèrent envoyer un courrier ou retourner un colis, voici l'adresse du siège social de l'Oréal paris:
L’Oréal International,
41, Rue Martre,
92117 Clichy Cedex
France.
Les contacts sur internet :
La marque ne possède pas d'adresse email, donc pour la contacter vous devez passer par l'une de ces options :
Vous pouvez visiter le site web de l'Oréal paris : www.loreal.fr, allez dans le menu (en haut à droite) et cliquez sur la rubrique 'nous contacter'. Vous devrez remplir un formulaire selon la nature de votre requête : signaler une remarque ou poser des questions. Rendez-vous directement sur le lien suivant : www.loreal.fr/nous-contacter.
Vous pouvez voir également sur ce site les nouveaux produits que proposent la marque et les actualités sur les activités auxquelles elle participe. Les formulaires sont disponibles pour : Les médias, les investisseurs, les ressources humaines et les problèmes rencontrés lors de votre navigation sur le site web
Vous pouvez encore contacter des conseillers sur les réseaux sociaux:
Facebook: www.facebook.com/beautyforallbyloreal et twitter twitter.com/@loreal pour des réponses un peu plus rapides.
Vous trouverez également la liste des magasins disponibles et proches de chez vous.
L'Oréal Paris, la référence en produits cosmétiques
Fondée en juillet 1909, par monsieur Eugène Schueller, la société l'Oréal est devenue actuellement un groupe très puissant dans le monde de la beauté et de la cosmétologie. Elle a d'abord fait ses débuts dans la préparation des teintures inoffensives pour cheveux avant de produire ensuite d'autres produits de beauté.
Depuis sa création et jusqu'à maintenant, le groupe l'Oréal a acquis et s'est affilié à plusieurs marques de produit cosmétique, de parfumerie et même d'industries textiles. Actuellement, il dispose de quatre secteurs de produits cosmétiques: les produits professionnels (pour les professionnels de la coiffure), les produits de luxe (parfums, soins ou maquillage en édition limitée), les produits grand-public (les éléments en grande distribution comme les shampoings et les rouges à lèvres) et la cosmétique active (qui englobe les produits de haute technicité comme les crèmes antirides par exemple). Pour l'Oréal, la beauté est une valeur sûre, ce qu'elle prouve dans le slogan 'parce que je le vaux bien' pour la marque l'0réal Paris. Ce qui lui vaut bien d'être numéro 1 mondial de la beauté et de la cosmétologie. Le groupe possède des filiales de grandes renommées comme The Body Shop, Lancôme, Cacharel, Biotherme, Yves Saint Laurent pour ne citer que les plus connues.
Services L´Oréal Paris
Contacter le service clientèle et le support technique L´Oréal Paris ?
Vous êtes client L´Oréal Paris ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : lundi à vendredi de 8h30 à 19h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial L´Oréal Paris ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de L´Oréal Paris, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel L´Oréal Paris
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif L´Oréal Paris
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse lundi à vendredi de 8h30 à 19h.
Soumettre une réclamation au service compétent L´Oréal Paris
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 41, Rue Martre, 92117 Clichy Cedex .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.loreal.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité L´Oréal Paris en France
La raison sociale de la société L´Oréal Paris vous attend à cette adresse : 41, Rue Martre, 92117 Clichy Cedex . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle L´Oréal Paris depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec L´Oréal Paris, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise L´Oréal Paris également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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