Bayer
16 rue Jean-Marie Leclair - 69009 Lyon, France
Code Postal: 69009
CNAE: 562038893
Directeur: Benoit RABILLOUD
Du lundi au vendredi.
Informations générales et contacts Bayer
Bayer : au cœur de votre santé !
Il s’agit d’une société fondée en 1863 à Wuppertal en Allemagne. Elle est devenue aujourd’hui un groupe international, travaillant dans le domaine de la santé, de l’agrochimie et des matériaux de haute performance. Ses activités sont réunies à travers 3 entités qui sont les suivantes : Bayer HealthCare, Bayer MaterialScience et Bayer CropScience. De plus, la compagnie en question reste l'un des plus gros groupes pharmaceutiques au monde, mettant au point notamment, des centaines de produits pharmaceutiques sous plusieurs marques. Allant de la médication curative (maux de tête, maux de ventre ou encore pathologies virales), à la médication de bien-être (vitamines par exemple), les laboratoires sont présents aux quatre coins de la planète. Vous voulez ne savoir davantage sur les produits proposés ? Besoin de vous informer sur une molécule en particulier ? Nous vous expliquons comment établir la communication avec le support clientèle de France.
Comment joindre le service client en cas de besoin ?
Vous avez des questions concernant les activités, les recherches, le développement, la production, une formation, un centre en France mais également les départements commerciaux ou pour tout autre demande relatant des services professionnels la société met à votre disposition téléphone, mail ou courrier comme moyen de correspondance. C’est la raison pour laquelle, nous vous conseillons vivement de bien vouloir poursuivre votre lecture, afin de sélectionner le support de communication qui vous convient.
Contacter le service client directement par le biais du téléphone
Avant de vous faire part du contact par téléphone de la compagnie spécialisée dans le domaine médical et dans la recherche, sachez qu’il existe plusieurs numéros de téléphone. En fonction des départements et des services, plusieurs numéros sont à joindre. Toutefois, si jamais vous souhaitez obtenir un contact général, en lien avec un médicament ou en relation avec le service commercial par exemple, vous pouvez appeler le 0 800 87 54 54. Il s’agit du service téléphonique qui vous permettra de poser toutes vos questions à l'un des conseillers du standard.
Joindre le service à la clientèle directement par mail
Vous pouvez joindre le groupe par courrier électronique ? La société en question ne donne pas de mail direct mais vous pouvez choisir parmi plusieurs formulaires selon votre demande, pharmacie, développement, santé et santé animal, la Division Crop ou pour le recrutement. Vous retrouverez la liste des formulaires en allant à tout moment sur le site officiel des laboratoires Bayer. Une fois que vous arriverez sur la page Internet
Écrire au siège social de la compagnie sur papier libre
Bayer possède 2 sièges sociaux en France, vous trouverez les adresses des deux sièges ci-dessous :
16, rue Jean-Marie Leclair
CS 90106
69266 Lyon Cedex 09
France
220, avenue de la Recherche
59120 Loos
France
Vous pouvez ainsi à tout moment vous munir de votre stylo et de papier à lettre, afin de rédiger un courrier qui sera ensuite envoyé à la société mondiale de santé. Le service concerné par votre courrier vous répondra dans les plus brefs délais.
Services Bayer
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Bayer ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Bayer ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Bayer
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Bayer
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi..
Soumettre une réclamation au service compétent Bayer
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 16 rue Jean-Marie Leclair - 69009 Lyon.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://www.bayer.fr/fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Bayer
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 16 rue Jean-Marie Leclair - 69009 Lyon.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Bayer hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Bayer ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Bayer également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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