Collector Square est une boutique de vente en ligne spécialisée dans les produits de luxe de seconde main, l’entreprise fut fondée en 2013 par Nicolas Orlowski et Loic Bocher, l'entreprise est devenue le leader européen de la vente en ligne pour les accessoires de mode de luxe de seconde main. Les équipes de l'entité en question sont des experts qui évaluerons la valeur de vos objets selon plusieurs critères établis, puis en accord avec son vendeur, les articles seront publiés sur le site internet Collector Square directement, afin que les clients intéressés puissent faire leurs achats en ligne sans problème.
La boutique propose également un showroom à Paris, vous pourrez consulter plusieurs articles de la boutique, et faire vos achats accompagnés par des conseillers experts qui sauront vous conseiller selon vos demandes et vous besoin. Vous trouverez dans la boutique des accessoires de mode de luxe comme des bijoux, de sacs à mains, des montres, ou encore d'autres accessoires de mode, tous les objets présentés sur le site et en boutique sont des objets revendus par des particuliers qui souhaitent se débarrasser de leurs objets de luxe.
Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de l'entité par voir électronique, vous pourrez vous rendre sur le site internet dans la section de contact. Le formulaire de contact vous demandera simplement votre nom, votre adresse e-mail de contact, votre numéro de téléphone, puis vous pourrez taper votre message et l’envoyer aux conseillers professionnels pour recevoir une réponse directement sur votre messagerie en ligne rapidement.
Les équipes de conseil de l'entité sont à votre écoute sur les réseaux sociaux, vous pourrez envoyer des messages directs ou consulter les nouvelles de la compagnie directement en ligne sur les pages Facebook, Instagram, et Twitter de la marque.
Pour en savoir plus sur Collector Square, vous pouvez vous rendre sur son site internet et consulter toutes les informations données en ligne, vous aurez accès au catalogue de produits proposés en ligne, et vous pourrez faire votre choix en tant que client sur la boutique en ligne, et gérer vos achats grâce à votre compte personnel.
Pour contacter efficacement le showroom, vous pouvez envoyer vos lettres écrites à l'adresse suivante sans problème :
Siège social
36 boulevard Raspail
75007 Paris
France
Pour entrer en contact efficacement par téléphone avec le service client des boutiques de l’enseigne, vous pourrez utiliser un numéro de téléphone général via le 01 46 34 35 30. Vous aurez la possibilité d'obtenir des réponses facilement en composant le numéro de téléphone donné du lundi au vendredi durant la journée, vous obtiendrez ainsi des informations importantes sur tous les sujets de votre choix. Vous pouvez aussi contacter le service clients par message en écrivant vos messages à travers l'application mobile WhatsApp, grâce au numéro de contact à retrouver sur le site.
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Collector Square, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 36 boulevard Raspail, 75007 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.collectorsquare.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 36 boulevard Raspail, 75007 Paris, France.
Pour entrer en contact avec Collector Square, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Collector Square. Allez vite jeter un œil !