Bazile Telecom
Parc du Golf, 11B, 350 avenue J R Guillibert Gautier, 13090 Aix-en-Provence, France, France
Code Postal: 13090
Informations générales et contacts Bazile Telecom
Avant-propos sur l’enseigne Bazile Telecom
C’est une société qui se concentre dans le domaine de l’opérateur mobile virtuel, utilisant le réseau Orange et qui se destine aux seniors. En exercice depuis 2005, l’entité commence son activité en innovant un téléphone portable simplifié et donc plus accessible, qui se nomme le Bazile Prestige. Ce téléphone ne possède ni d’écrans ni de claviers, mais un bouton permettant de joindre des opératrices professionnelles à tout moment de la journée et de la nuit. De cette façon, la personne demande d´être mis en relation avec son correspondant ou avec les urgences selon les situations. Aujourd’hui la compagnie propose une gamme complète de téléphones simplifiés qui se destinent aux personnes âgées mais aussi aux personnes souffrant de cécité totale ou partielle. L’avantage de ce service est le fait de mettre en place un service de téléassistance associés à un abonnement de téléphonie mobile.
La société répond à un besoin évident qui s’adapte aux seniors et aux personnes à mobilité réduite, permettant de faciliter la vie et représente une sécurité supplémentaire non négligeable. Ce produit a intéressé notamment la compagnie Audika et fonctionnent sous forme de partenariat pour promouvoir les produits de la compagnie de télécommunications. L’innovation est au cœur des préoccupations de la société et c’est pourquoi elle ne cesse de se renouveler pour s’adapter encore mieux aux clients. C’est pourquoi Bazile Telecom est à l’écoute des demandes de ses clients pour améliorer ses produits.
Le principe du service client de la compagnie
Le service relation clientèle est disponible sous plusieurs supports de contact, pour permettre à tous les clients de pouvoir joindre le service client, que ce soit par le web, le courrier ou même le téléphone, qui est parfois plus direct. Pour cela, restez sur cet article et lisez ce qui suit.
Le service client de la société par téléphone
Il est également possible d'approcher le service téléphonique. Pour ce faire, contactez notre service d'information téléphonique et nous vous communiquerons le numéro de téléphone de Bazile Telecom. Mais vous avez aussi la possibilité de composer le 04 42 12 64 63 pour un accès direct au service d’aide de la compagnie.
Le service client de Bazile Telecom par voie postale
Pour toute suggestion, vous pouvez aussi formuler votre demande à l'adresse suivante du siège social :
Parc du Golf,
11B, 350 avenue J R Guillibert Gautier,
13090 Aix-en-Provence,
France
Le service client de Bazile Telecom sur le web
Pour accéder au service clientèle, connectez-vous directement sur la page Internet officielle. Une fois que vous êtes sur la page principale, allez sur le bas de la page et cherchez la rubrique Service client et cliquez sur l’onglet « Contactez-nous ». Une fois redirigé, vous avez une espèce de formulaire d’envoi qui vous permet de vous exprimer sur des questions, de suggestion et même pour faire une réclamation. Prenez le soin de remplir tous les champs et détaillez votre requête pour que le service client vous comprenne et vous apporte une réponse adaptée au plus vite.
Services Bazile Telecom
Contacter le service clientèle et le support technique Bazile Telecom ?
Vous êtes client Bazile Telecom ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Bazile Telecom ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Bazile Telecom, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Bazile Telecom et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Bazile Telecom
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Bazile Telecom
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Parc du Golf, 11B, 350 avenue J R Guillibert Gautier, 13090 Aix-en-Provence, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.bazile.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Bazile Telecom
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Parc du Golf, 11B, 350 avenue J R Guillibert Gautier, 13090 Aix-en-Provence, France.
Téléphoner au service clientèle Bazile Telecom depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Bazile Telecom, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Bazile Telecom également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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