André
28 avenue de Flandre, Paris, France
Code Postal: 75019
le service d´appel est ouvert tous les jours de la semaine du 9h30 à 18h
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 9:30 - 18:00 |
| Mardi | 9:30 - 18:00 |
| Mercredi | 9:30 - 18:00 |
| Jeudi | 9:30 - 18:00 |
| Vendredi | 9:30 - 18:00 |
| Samedi | 9:30 - 18:00 |
| Dimanche | 9:30 - 18:00 |
Informations générales et contacts André
Joindre le service client :
Si vous avez besoin des conseils ou réponses pour vos questions à propos les produits et les services de la société, veuillez rendre en contact avec un conseiller un appelant 0 805 760 360
*le service d’appel est ouvert tous les jours de la semaine du 9h30 à 18h.
Description André :
André est un groupe français de fabrication et de vente de chaussures. Créé en 1896 par Albert Lévy.
La société est également spécialisée dans d'activité du commerce de détail de la chaussure. Son effectif est compris entre 800 et 899 salariés.
Sur l'année 2016 elle réalise un chiffre d'affaires de 101 675 200 € dont le total du bilan a diminué de 19,91 % entre 2015 et 2016. La marque est gérée par M.Pascal POULAIN.
André appartient au groupe Vivarte qui regroupe des enseignes aussi populaires que la Halle, Kookaï, Caroll, Chevignon, Naf Naf ou encore Minelli. Le groupe emploie environ 20 000 personnes,
André est un véritable phénomène dans la distribution. André propose des collections femme et homme de chaussures ainsi qu'une ligne de maroquinerie et d'accessoires de mode. André, c'est une marque incontournable pour la journée de shopping.
C’est une marque encrée depuis 120 ans dans le cœur des Français. C’est avec complicité, partage et audace que la marque chausse toute la famille à travers des essentiels de la garde-robe en passant par des modèles pop et twistés.
Aujourd’hui, André se réinvente en affirmant son positionnement avec un nouveau concept magasin et un développement à l’international. 120 boutiques et 40 points de vente à l’étranger, le réseau compte plus de 700 chausseurs sachant chausser !
Comment contacter le service client de la société ?
Vous souhaitez des renseignements sur la marque André, les actualités ou sur les produits ? Vous pouvez appeler, écrire ou envoyer un courrier, vous pouvez les contacter soit par téléphone, email ou par adresse postale ! Ils composent d’une équipe qui fait plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.
Mais avant de les contacter, consultez la rubrique « foire aux questions » pour y avoir c’est vous pouvez trouver une réponse
Contacter un conseiller par téléphone :
Composez le numéro de téléphone au +33 805 760 360 (7/7 de 9h30 à 18h00) ou envoyer un fax au 0 153 262 919.
Contacter un conseiller par email :
Envoyez un courrier électronique en remplissant le formulaire de contact.
Contacter un conseiller par voie postale :
Vous pouvez adresser votre demande à l’adresse de la marque André :
André S.A.
27 Quai de Seine
75019 Paris
Ou le groupe de la marque André (Vivarte)
Adresse du siège social :
Groupe Vivarte
28 avenue de Flandre
75019 Paris
Autres services :
Si vous êtes en cherche d’emploi, voyez les dernières offres d’emploi.
Si vous cherchez un poste de vendeur (se), vous devez connaitre que le recrutement des Vendeur (se) s est géré directement par les Responsables des magasins.
Alors veuillez rendre directement en magasin pour déposer votre candidature.
Pour plus d’informations, consultez le site web www.andre.fr ou suivez la Marque sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram.
Services André
Contacter le service clientèle et le support technique André ?
Vous êtes client André ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : le service d´appel est ouvert tous les jours de la semaine du 9h30 à 18h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial André ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de André, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec André et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif André
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse le service d´appel est ouvert tous les jours de la semaine du 9h30 à 18h.
Soumettre une réclamation au service compétent André
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 28 avenue de Flandre, Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.andre.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité André en France
La raison sociale de la société André vous attend à cette adresse : 28 avenue de Flandre, Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler André hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe André ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
André et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise André. Allez vite jeter un œil !
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