Comment choisir l'assurance pour votre nouveau iPhone SE
Informations générales et contacts Comment choisir l'assurance pour votre nouveau iPhone SE
L’iPhone SE d’Apple est enfin disponible en magasin depuis le 31 mars. La moitié des français souscrivent des assurances supplémentaires par crainte qu’il lui arrive un malheur, vol, casse etc… Mais la plupart des utilisateurs ne savent pas vraiment les garanties réelles que ces assurances comportent.
Une enquête a été réalisée par Odoxo afin d’éclaicir ces doutes. Hamis Benerama, le directeur général du comparateur d’assurances a expliqué que ces dernières semblent dans un premier temps peu coûteuses par rapport au tarif du produit mais avec le temps, il semblerait qu’elles ne soient pas si bon marché.
Il faut également tenir compte des exclusions de garanties etc… Par exemple, les assurances chez Bouygues Telecom, Orange ou SFR, pour l’achat d’un iPhone SE, l’assurance coûterait autour de 14€ par mois. Un tarif bien trop cher, étant donné qu’en 3 ans, la dépense du client pour son assurance sera la même que le prix de son téléphone !
Les banques et assurances peuvent également offrir des solutions qui semblent plus rentables.
Les compagnies téléphoniques assurent faciliter la vie des utilisateurs mais les exclusions de garanties sont souvent motif de discordes. Parmi les exclusions, pour un vol, votre smartphone ne sera couvert qu’en cas de violence ou effraction. Dans le cas des dommages, les interprétations des clauses sont douteuses.Votre mobile devrait être couvert en cas d’incident, de maladresse ou de négligence mais le manque de précaution quant à lui est exclu du contrat.
Concernant les pannes, l’appareil compte d’une garantie légale de conformité pendant les 2 ans qui suivent l’achat.
Aussi, a tenir en compte que si vous souscrivez une assurance, vous avec légalement 14 jours après signature pour résilier votre contrat, sinon vous devrez attendre un an.
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Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
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La raison sociale de la société Comment choisir l'assurance pour votre nouveau iPhone SE vous attend à cette adresse : . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
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