Burger King
59, Rue de Tocqueville 75017 Paris, France
Code Postal: 75017
CNAE: Burger King, restauration rapide.
Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00
Informations générales et contacts Burger King
Comment contacter le service client de Burger King France ?
Si vous désirez contacter le service consommateur du groupe de restauration rapide, que ce soit pour soumettre une suggestion, une remarque ou pour obtenir des informations sur les restaurants franchisés ou non, vous pouvez joindre le service client par téléphone et par courrier.
Joindre le service client par téléphone
Le service consommateur des restaurants n'est pas centralisé, chaque restaurant du groupe assure directement le service client par téléphone. Pour connaître les informations de contact du restaurant le plus proche de chez vous, vous pouvez vous rendre sur la page officielle : www.burgerking.fr et cliquez sur l'onglet « Nos restaurants » en haut de votre page. Vous y trouverez le numéro de téléphone de votre restaurant Burger King.
Contacter le service client par formulaire de contact
Si vous avez des questions concernant les produits, les restaurants ou le personnel du groupe, vous pouvez vous rendre sur la page du service conso de la chaîne de fast foot en visitant le site web et en cliquant sur l’onglet « Service conso » en haut de votre page, vous serez redirigé vers le formulaire de contact du site.
Contacter le service client par email
L’enseigne de fast food ne propose pas d’e-mail direct pour contacter l'entreprise, toutefois vous pouvez joindre chacun des restaurants en effectuant une recherche sur le site de la société, pour cela il vous suffit de cliquer sur le bandeaux orange en haut de page intitulé « mon restaurant », une page avec la liste de tous les restaurants Burger King ainsi que leurs informations de contact vous sera proposée.
Communiquer avec un conseiller clientèle via les réseaux sociaux
Le point fort de la société Burger King est leur communication via les réseaux sociaux, vous pouvez joindre un chargé de clientèle sur la page Facebook ou le compte Twitter du groupe. Ceux-ci vous répondront dans les plus brefs délais et avec joie.
Informations sur le siège social
Si vos demandes ne concernent pas les produits et services Burger King ou sur l'utilisation du site, vous pouvez contacter le siège social et soumettre vos questions par téléphone, par e-mail ou par courrier à l'adresse :
50 avenue du Président Wilson,
Bâtiment 123, France,
La PLAINE SAINT DENIS (93214),
France
Burger King : un retour en force dans l’hexagone
Créé en 1954 à Miami, l’enseigne de restauration rapide accueille aujourd’hui plus de 11 millions de clients par jour dans le monde entier et notamment grâce à son concept unique : la viande de bœuf grillée à la flamme, des ingrédients frais, des burgers généreux et personnalisables. Avec plus de 15 000 restaurants répartis dans plus de 100 pays, l’enseigne revient sur le territoire français en 2012 et y poursuit son déploiement grâce au Groupe Bertrand. Fort de son succès le groupe rachète la marque Quick fin 2015, ce qui va permettre d’accélérer significativement le développement de la marque avec la conversion du réseau Quick. Un rapprochement qui confirme l’ambition de la marque d’atteindre 30% de parts du marché du burger en France d’ici 10 ans.
Services Burger King
Comment établir la communication avec le service commercial Burger King ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Burger King, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Burger King et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Burger King et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Soumettre une réclamation au service compétent Burger King
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 59, Rue de Tocqueville 75017 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.burgerking.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Burger King
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 59, Rue de Tocqueville 75017 Paris.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Burger King hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Burger King ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Burger King également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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