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Banque N26

Klosterstraße 62, Berlín, France

Code Postal: 10179

Directeur: Valentin Stalf

24h 7j/7

Informations générales et contacts Banque N26

N26 : Révolutionnant la Banque pour le 21e Siècle

N26, la banque mobile basée en Allemagne, a réussi à bouleverser le secteur bancaire traditionnel grâce à son approche innovante et à sa technologie de pointe. Fondée en 2013 par Valentin Stalf et Maximilian Tayenthal, N26 s'est rapidement imposée comme une alternative séduisante aux banques traditionnelles en offrant une expérience bancaire simplifiée et centrée sur le client.

Une Banque Sans Frontières

N26, qui tire son nom du chiffre "26" attribué aux pays membres de l'Union Européenne au moment de sa création, a d'abord vu le jour en Allemagne avant de s'étendre rapidement à travers toute l'Europe. Aujourd'hui, elle dessert des millions de clients dans plus de 25 pays à travers le continent. L'un des principaux atouts de N26 est son approche sans frontières. Les clients peuvent ouvrir un compte N26 en quelques minutes, sans avoir à se rendre physiquement dans une agence bancaire. De plus, les transactions internationales sont simplifiées grâce à des taux de change compétitifs et à l'absence de frais cachés. L'expérience client est au cœur de la philosophie de N26. L'application mobile de la banque est conviviale, intuitive et offre une vue d'ensemble en temps réel des dépenses et des revenus. Les clients peuvent également personnaliser leur expérience bancaire en fonction de leurs besoins, que ce soit en utilisant des cartes de débit, des comptes d'épargne, ou même en investissant via N26 Invest. La sécurité est une priorité absolue pour N26. La banque utilise des technologies de pointe pour protéger les données des clients et propose des fonctionnalités telles que la désactivation temporaire de la carte en cas de perte, le contrôle des dépenses, et l'authentification à deux facteurs. Numéro de téléphone pour joindre avec la Banque N26

Limitations de la BHanque on ligne N26

À la fin de l'année 2022, N26 ne permet toujours pas de domicilier les paiements de la Sécurité sociale ou des impôts. Cette limitation peut poser problème aux travailleurs indépendants. À cette question, N26 répond à ses clients : "Les domiciliations de l'administration fiscale et de la Sécurité sociale ne sont pas possibles pour le moment, car nous sommes une banque 100 % en ligne axée sur l'application mobile, et ces administrations ne le permettent pas. Une de leurs exigences obligatoires est que nous ayons des succursales physiques, ce qui ne correspond pas à notre modèle de travail." N26 permet de télécharger les relevés de ses virements, mais ne permet pas de télécharger ou de demander des relevés pour aucun autre type de transaction (dépenses par carte, prélèvements automatiques de mutuelle, loyer, eau, etc.). Cela implique l'impossibilité de justifier des dépenses ou de retourner un relevé de ce type. Tout simplement, ils n'émettent pas ce genre de relevés.

Types de cartes de le Banque N26

Le banque N26 accepte plusieurs types de cartes pour répondre aux besoins financiers de ses clients. Les principaux types de cartes proposés par la banque N26 sont les suivants :
  • N26 Standard (Carte N26 Standard) : Il s'agit de la carte de débit de base offerte à tous les clients de N26. Elle permet de faire des achats et des retraits d'argent dans les distributeurs automatiques du monde entier.
  • N26 You (Carte N26 You) : Cette carte offre des avantages supplémentaires tels que des assurances voyage, un accès exclusif à des offres et des remises, ainsi qu'un choix de couleurs personnalisées pour la carte.
  • N26 Metal (Carte N26 Metal) : La carte N26 Metal est conçue pour offrir un luxe supplémentaire, avec des avantages premium tels qu'une assurance voyage premium, un service client dédié et une carte métallique élégante.
  • N26 Business (Carte N26 Business) : Cette carte est spécialement conçue pour les entrepreneurs et les travailleurs indépendants. Elle permet de séparer facilement les dépenses professionnelles des dépenses personnelles.
Chacune de ces cartes offre des fonctionnalités et des avantages différents, ce qui permet aux clients de choisir celle qui correspond le mieux à leurs besoins financiers et à leur style de vie.

Produits financiers que l'on peut souscrire auprès de la banque N26

  • Compte Courant N26 : Le compte courant N26 est la base de tous les produits et services de la banque. Il permet de gérer ses finances quotidiennes, de recevoir des paiements et d'effectuer des transferts d'argent.
  • Cartes de Débit : N26 propose différentes cartes de débit, telles que la N26 Standard, la N26 You et la N26 Metal, chacune offrant des fonctionnalités et des avantages spécifiques.
  • Épargne : N26 propose des options d'épargne pour aider les clients à faire fructifier leur argent, y compris des comptes épargne et des produits d'investissement.
  • Crédits : La banque N26 offre des produits de crédit tels que des prêts personnels ou des découverts autorisés, permettant ainsi aux clients de financer leurs projets ou de faire face à des besoins ponctuels.
  • Assurances : N26 propose des assurances voyage et des assurances pour les téléphones mobiles, offrant ainsi une tranquillité d'esprit supplémentaire aux clients lors de leurs déplacements ou pour la protection de leurs biens.
  • Comptes Business : Pour les travailleurs indépendants et les entrepreneurs, N26 propose des comptes et des services spécialement conçus pour répondre aux besoins commerciaux, tels que le compte N26 Business.
  • Investissements : Certaines versions de la banque N26 offrent également des options d'investissement, permettant aux clients de diversifier leur portefeuille financier.
  • Cartes Prépayées : N26 propose des cartes prépayées rechargeables pour ceux qui souhaitent mieux gérer leurs dépenses.
Chacun de ces produits vise à offrir une solution financière flexible et adaptée aux besoins individuels des clients de N26.

Innovation Continue de la Banque On ligne

N26 ne cesse d'innover pour rester à la pointe de l'industrie bancaire. La société a récemment lancé N26 You, un programme de fidélité qui offre des avantages exclusifs à ses clients. De plus, N26 a introduit N26 Metal, une carte haut de gamme avec des avantages premium tels que l'assurance voyage et l'accès aux salons d'aéroport. L'entreprise continue également de développer ses partenariats pour offrir une gamme plus large de services financiers, y compris des prêts personnels et des options d'investissement. La croissance rapide de N26 témoigne de la demande croissante pour des solutions bancaires modernes et flexibles. En révolutionnant la banque pour le 21e siècle, N26 s'est imposée comme une force majeure dans le secteur financier européen. Son approche sans frontières, son expérience client conviviale et son engagement envers l'innovation en font une option attrayante pour ceux qui recherchent une alternative aux banques traditionnelles. À mesure que N26 continue de se développer et d'innover, il sera intéressant de voir comment elle continuera à façonner l'avenir de la banque mobile en Europe et au-delà.


Services Banque N26

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Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Banque N26 ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Banque N26 et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle Banque N26 par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Klosterstraße 62, Berlín. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site https://n26.com/fr-fr, en précisant vos coordonnées.

Envoyer un courrier écrit au siège social Banque N26

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Klosterstraße 62, Berlín.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Banque N26 hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Banque N26 ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Banque N26 et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Banque N26. Allez vite jeter un œil !

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