Service client téléphone Aurore Market

Informations générales et contacts Aurore Market

Description brève de la plateforme Aurore Market

Aurore Market est une entreprise en ligne qui propose à la vente des produits frais, naturels et totalement biologiques avec les meilleurs prix du marché. La marque offre la possibilité aux clients de choisir parmi un large panel de plus de 2 500 références réparties dans les catégories suivantes :

épicerie
marché en vrac
hygiène et beauté
santé
bébé et enfants
vins, bières et alcools
tout pour la maison
jardin

Aurore Market vous propose une adhésion annuelle qui vous permettra d’accéder aux meilleurs prix tout au long de l’année, vous propose des livraisons dans la France entière et en Belgique et s’engage à vous faire économiser le prix de l’adhésion en seulement quelques commandes. N’attendez pour profiter de tous les avantages de la plateforme et établir un contact avec l’équipe.

Prendre contact avec le service client sous forme écrite

Aurore Market et ses équipes de professionnels vous invitent à réaliser toutes vos demandes d’informations directement à partir de son site Internet.

Parcourez les pages et rendez-vous sur «contact» il apparaîtra alors un formulaire de demande grâce auquel vous allez pouvoir transmettre une requête en lien avec : une adhésion, une annulation commande, un problème de livraison, une gamme de produits, un paiement, une facturation, un partenariat...

Pour ce faire, il vous faudra compléter tous les champs demandés avec soin et ajouter d’éventuels documents grâce à l’encart destiné à cet-effet. Le service d’assistance fera le maximum pour satisfaire vos attentes et vous proposera une réponse sur-mesure en fonction de chaque cas, dans les délais les plus courts. 

Adressez vos interrogations par courrier, à l’attention du service relation clientèle du siège social d’Aurore Market, en illustrant le motif précis de votre rapprochement ainsi que le service ou la catégorie visée par votre prise de contact. Toutes les requêtes transmises sur papier peuvent être accompagnées de documents en plus, afin d’apporter des informations supplémentaires à votre situation. 

Aurore Market
Rue René Hémon ZA Les Calsades, lot 4
12340 Bozouls

Les conseillers de l’enseigne Aurore Market s’engagent à traiter vos courriers avec efficacité et vous apporteront toutes les solutions aux éventuels soucis que vous pouvez rencontrer. Si besoin, il est tout à fait possible de vous rendre dans les locaux de la marque afin d’échanger avec l’équipe.

Le standard téléphonique vous assiste en direct

Contactez le numéro du standard d’accueil du siège social au 09 74 59 39 81. La ligne d’assistance se tient à votre écoute tous les jours de la semaine du lundi au vendredi de 9h à 18h et recueillera toutes vos réclamations et des demandes d’informations, concernant le concept d’adhésion et les divers moyens de paiement en ligne.

Les conseillers s’engagent à vous prendre en charge et répondront le plus efficacement possible aux éventuelles interrogations que vous avez concernant l’ensemble des gammes de produits présentés sur le site. N’hésitez pas à prendre contact avec le service consommateur d'Aurore Market afin d’obtenir vos renseignements au plus vite.

Aurore Market et ses engagements 

L’enseigne de produits biologiques est très engagée et souhaite offrir le meilleur à des prix défiant toute concurrence. Pour ce faire, elle sélectionne des produits d’excellente qualité auprès des producteurs locaux en cycle court ce qui lui permet de proposer des prix bas et intéressants toute l’année.

Vous suivez un régime alimentaire particulier ?

Sachez que l’enseigne Aurore Market propose des gammes de produits diversifiées et adaptées aux besoins de chacun telles que :

végan
sans lactose
sans gluten
cru
végétarien
sans huile de palme
commerce équitable

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